记者 蓝于洺 / 摄影 叶俊宏 报导2020/09/28 22:43
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一般社区大楼，都会收取管理费，主要用来支付公共设施维修，以及管理员的费用，但几
百户的社区，难免会有人延迟缴费，甚至故意拖缴。对此管委会表示，一般都会先口头告
知，若拖欠得太夸张，就会采取四大步骤，若到最后仍旧不缴费，欠缴户恐怕会面临遭到
驱离出社区，房屋甚至有可能被法拍。
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住户vs.管理员：“(取货)谢谢。” 来到柜台前，向管理员询问收发物件，一般社区都会
像这样的管理柜台，打理社区大小事，靠得就是管理费的支持，然而管委会如何收取管理
费，又该如何针对延迟缴费的住户收取，也是一大学问。 伯爵夫人社区管理总干事汪登
财：“极少数的我们都会发通知给他，然后再来就如果说他又忘掉，我们就会发一个存证
信函给他，真正他有些没有办法来缴的，我们发存证信函还没有来缴的，我们会到法院去
声请一个支付命令。” 这是汐止著名的伯爵山庄夫人社区，一共有200多户，一年管理费
近500万，收取管理费行之有年，主要用来支付社区保全，清洁人员或是公共设施的维修
保养费用，根据的是公寓大厦管理条例第10条规定，公共区域的修缮、管理和维护，由住
户共同负担费用没有规定缴纳方式，一般来说社区会分成年缴、季缴、月缴，一年缴完的
会有九折左右折扣，季缴是三个月缴一次月缴则没有任何折扣，单月费用都在两千上下。
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曾任信义18号社区管委会委员蔡孟叡：“社区缴交管理费的方式会有两种，一种是亲自拿
到管理员那边去缴交登记，另外一种是他会发一个，每个月会发一个缴费单，这个缴费单
可以到农会，或者超商超市去缴。” 伯爵夫人社区管理总干事汪登财：“公寓大厦管
理条例，里面的法规是要照这个程序，支付命令再没有来缴的期限之内，我们再发一个强
制执行，公寓大厦管理的规则，就是累积到有相当的金额，我们才可以声请跟他拍卖(房
屋)。” 汐止另一个社区，登峰天下，每一楼都有管理柜台，共有600户，若有人缴费管
委会可采四大步骤，延迟户先以口头告知，如果积欠超过2期的管理费，依据公寓大厦管
理条例第21条，可以加收延迟利息寄发存证信函，住户仍置之不理，就可以向法院声请支
付命令，20天后再向法院声请强制执行，强制执行后若不理，累积金额达其区分所有权总
价百分之一的话，3个月内不缴清，可诉请法院强制该住户迁离，未来管委会得声请法院
此房屋鉴价拍卖。 伯爵夫人社区委员黄明传：“可以一次缴一年的话，它可以打九折，
百分之八十应该都是打九折，因为很划得来，常常看到新闻有看到，有的都不缴跟那个管
委会，还要到法院去去告来告去，其实讲真的这真的会造成(影响)社区里面和谐，假如政
府有规范的话会更好。”
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高耸建筑格局方正，大楼空间还有不少设施，楼高19层，这是位在文山区的信义18号设区
有251户管理费一年也有600多万，管委会表示，过去也可以依循法律途径提起诉讼，以存
证信函告知欠缴管理费的住户后，若持续拒缴，也可以向法院提起民事诉讼，过去也有社
区会公布延迟缴费住户姓名，若规约有事先载名这并不违反个资法，但若是强制断水断电
，恐怕涉及刑法妨碍自由，管委会表示还是会尽量劝导，不到万不得已不会走向法律途径
。 伯爵夫人社区委员黄明传：“社区里面假如有人不缴的话，会造成大家会有(想)为
什么他会有不缴，政府有规范会更好。” 曾任信义18号社区管委会委员蔡孟叡：“我们
管委会每个月会有一个财报，这财报之后会发布通知，就是希望住户还没有缴的可以赶快
补缴，但若一直没有补缴，超过一年或者一年以上，那我们这边就会以社区管委会这边的
名义，发一个存证信函给该住户，提醒这个住户说如果再不缴的话，我们就会开始走法院
程序。” 社区经营大家都有责任，多份体谅准时缴费，避免对簿公堂，让双方耗时耗心
力，得不偿失。