[问题] 山区的信件,好收吗?

楼主: alex850613   2020-05-13 09:40:11
汐止区,其实有很多山区
我家是住在东势街这边的山上,
其实就地理位置上来说是很尴尬的,
因为这边其实比较靠近南港旧庄这,
之前以及最近都遇到同样的问题,
我们家这边的信,每次都会被邮差好几封钉在一起
同时也不知道是不是因为比较偏远的地方,所以邮差才这么处理?
也有好几次邮差都直接把信丢在地上,没有放进家里的信箱
山区又容易下雨,常常信都是直接泡在水里,只能当作垃圾
如果是帐单就只好再额外透过电子版打印,或跟客服人员说补送
广告文宣倒还好,但有时候会有朋友寄信 或是 明信片
那感觉就很差了,请问也有大大们遇到同样的问题吗?
另外,也想询问这种事情要怎么投诉?
昨天查了邮局的官网,好像没看到这方面的投诉管道!
还有我朋友说他已经把信寄出约一个礼拜了,而我这边都还没收到他的信
平信本来风险就比较大,但因为前几次看到我们家这边的信被邮差这样对待
难免会觉得心情受到影响....想说来这边问问大家有没有遇到相同问题,以及如何处理
作者: mrcat (猫先生)   2020-05-13 12:16:00
感觉可以先试试网站上的意见箱,据说他们必须要书面回复,六日内处理https://www.post.gov.tw/post/internet/Customer_service/index.jsp?ID=1603请把上述网址连起来,我就不缩了
作者: neil136 (neil1336)   2020-05-13 13:12:00
建议可以试着租邮局信箱看看我老家也是有类似状况后来就干脆租信箱,下班路过去拿
作者: EnosKP (Amor Fati)   2020-05-13 13:15:00
之前不就有邮差把整车信件拿去倒的新闻 反正平信查不到
作者: rcarry0730   2020-05-13 13:40:00
租邮局信箱+1不然就弄一个可以给他不用停机车就可以置入的信箱邮差的邮务量其实满大的,他又不是快递另外山区快递,货运有加收运费喔
作者: oshia   2020-05-13 19:43:00
有的邮差会钉 住市区 但没有明信片所以没遇过明信片被钉的情形 我是觉得没差啦
作者: falllin (lulu)   2020-05-14 00:31:00
跟你一样状况(而且我还不是住山区!明明就有邮筒还整叠信丢地上弄得全部湿答答,真的是气气气气气气!),去跟邮局申诉后(1楼网址)也只是打电话来道个歉(后来有稍微改善一点点点),结果还是自己去租信箱用了...唉
作者: lotteyaya (彩虹在头上)   2020-05-14 00:48:00
市区 也常被钉,但我是觉得他们方便作业就好但丢在地上就有点夸张了...
作者: iPhoneX (iPhoneX)   2020-05-14 17:53:00
我也住那附近 不过在山下 如果订网购包裹是邮局送的常常会遇到24小时购物隔天还没收到 查状态发现他说我不在可是我明明在家工作 24小时都在家没接到电话 电铃也没响在想是不是汐止邮局离南港这边比较远不想过来
作者: bryanhsu2015 (bryan)   2020-05-20 12:50:00
我有投诉过,后来变好了

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