新北市1名3岁女童今（2024）年8月到永和区某知名国际幼儿园就读，家长陆续发现女儿
脸颊、背部、手臂出现瘀青、抓痕等伤势，回家后会莫名惊恐。上（9）月11日，家长接
获园方来电，指称女童有巨大的玩具压痕，但经医院证实为“成人咬痕”，夸张的是，园
方还删除监视器画面。辖区警方说，新北地检已指挥侦办，教育局也要求疑似行为人停职
接受调查，并实际勘查与访谈，还给家长公道。
女童父母今（7）日在新北市议员张嘉玲陪同下，于新北市议会召开记者会，女童父亲控
诉，女儿8月5日至永和区某知名国际幼儿园幼幼班就读，脸颊、背部、手臂出现瘀青、抓
痕等伤势，回家后会莫名惊恐，甚至不愿上学、经过幼儿园附近，她都会崩溃大哭。
女童父亲指出，妻子曾询问老师，可是老师却说“未注意，不清楚伤势的原因”。9月11
日下午2点多，再次接到老师来电，因不慎撞倒女童，导致她脸上有瘀青，有帮她冰敷及
擦药，后又说是“小朋友抢玩具，才不慎受伤”。想调阅监视器，却遭园方拒绝。
女童父亲表示，下午接女儿放学，建到女儿脸上的伤痕清晰可见，明显是咬痕，当下感到
惊恐和愤怒，“齿痕很明显、瘀青很深”。经询问女儿，她嚎啕大哭，躲进妈妈怀抱里。
女童父亲说，老师后又改口是上午帮女童换尿布时发现伤势，老师说词反复，何时发生、
如何发生始终说不清楚。上午发现受伤，却下午才通知家长。园长不断辩称“不是咬痕，
玩具的压痕”，并拒绝提供监视器。带女儿至医院验伤，经医师证实，确为“成人咬痕”
。
园长及老师不断家长道歉，希望翌日女童仍能到校上课或安排小班老师照料女童，不过遭
家长悍然拒绝，希望能看到监视器画面，厘清真相。女童家长说，园长甚至提出“私了”
，希望透过退费、让家长拿到补偿，息事宁人，还情绪勒索，不要去验伤、通报教育局，
否则会害老师没有工作。
9月12日，家长赴警局报案，警方则至幼儿园调阅监视器，并拨打1999陈情。女童家长说
，检视监视器画面，当天上午10点多，老师破口大骂女儿，并被老师粗鲁抱起、甩扯，只
见女儿不停哭泣，也未见老师帮女儿冰敷、擦药，“家长只想要一个真相而已”。
女童母亲则说，每天上学前，女儿都极度害怕哭喊“我不要上学”、“我不要老师”，接
她下课后吵得要回家，只有待在家里比较安心。自从开始上课后，每晚睡觉都会惊醒，精
神状态非常不安稳。
市议员张嘉玲说，家长数度向市府反映，但市府同仁却慢半拍，更出言戏谑，不仅没有同
理心，也无协助家长后续事宜，市府至今无任何进度。如果调查属实，幼儿园涉及故意违
反成年人对儿童伤害罪，最夸张的是，“有人教唆删除监视器画面”，已涉及湮灭证据罪
。
对此，教育局说明，9月12日晚间接获警察局通报该园发生疑似不当管教幼生情形，第一
时间受理启动调查，13日立即前往该园稽查，并要求疑似行为人立即停职接受调查，教育
局目前积极进行实际勘查与访谈等调查程序。
教育局表示，倘调查属实该园教保员确有不当管教幼生之情形，教育局将依“教保服务人
员条例”予以认定裁处，行为人最重可裁处60万，且终身不得担任教保服务人员，另幼儿
园最重裁罚6万元，绝不宽贷。
教育局指出，有关该园先诓称监视器画面已交给警方，以不会操作为由规避提供影像供教
育局查察，后遭检察官调查搜索发现涉及将监视录影影像格式化，教育局严厉谴责并依法
裁罚该园负责人最高30万元罚锾。涉嫌湮灭证据罪部分目前由检方调查，调查结果属实，
不排除视情节加重处罚行为人。
教育局补充，持续与本案幼生家长联系，确认需协助事项，倘家长需相关法律或心理咨询
，教全力提供协助。教育局严正重申对于不当对待幼生行为绝对零容忍，任何违法行为绝
对严惩不贷，同时针对教保服务机构相关违法行为强力落实不定期稽查与访视，督导全市
幼儿园园务管理。
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