遭控做错饮料“一星评论” 店家公布监视器自清
林佳莹 张德生 报导 / 台北市
不少人买饮料或到餐厅吃饭,都会看一下店家评论,不过却有客人,到新北永和一间饮料
店买饮料,事后在网络上留下一星的评论,因为他说买的饮料,店家都做错,害他多花钱
多买两杯,但店家也立刻拿出监视器回击,证明当下店员都有重复客人的饮品,并没有做
错,让网友大赞智慧解决,真的超大器。
饮料店老板忙到双手没停过,不过却遇到来买饮料的客人,事后到网络上留下一星评论,
评论写,点三杯饮料结果做错两杯,珍珠没加珍珠,奶茶做成鲜奶茶,还要另外多花钱再
买两杯,说是极差的消费体验,第一时间老板就调监视器,没想到结局神展开,客人VS.
店员说:“青茶加椰果然后无糖去冰,青茶加椰果然后无糖去冰。”
店员重复客人点每一杯饮品,证明当下,并没有给错饮料,吃下这一星评论,让店家好无
奈,饮料店老板小羊说:“我们当下的同事是跟他说抱歉,但是并没有实质的去补偿,只
是说事后监视器发现客人有误会,并不是我们做错,所以是满无奈的。”
第一时间店家PO文,希望可以联络到这名客人删除留言,毕竟评论多少会影响生意,律师
刘韦廷说:“对于店家来做不实的指控,其实是会触犯刑法310条的诽谤罪。”
毁谤罪最重可处两年以下徒刑,虽说店家不打算提告,但PO出监视器澄清,大器的举动,
已经获得网友力挺。
https://news.cts.com.tw/cts/local/202310/202310272244879.html