代仁爱眼镜po文
仁爱眼镜南势角店声明稿
一、台端于110年3月29日至仁爱眼镜南势角店购买“娇生隐形眼镜双周抛”产品，于21时
05分至店内讯问价格，该接洽人员告知价格1盒为新台币450元，并再询问购买多盒是否有
折扣，该员回答有而且还有送药水，台端因要首刷礼便赶着回家拿信用卡。店内人员并无
告知台端当时娇生双周抛产品价格为1盒新台币400元，2盒新台币780元之价位，此为之前
促销之价格。
二、22时23分时台端前来购买隐形眼镜时，由另1位服务员服务，台端说明家里还有很多
盒，先购买4盒就好，惟店里现货仅有3盒，台端要求效期长一点之产品，当日店内现货3
盒，2盒期限为2025年，另1盒期限为2023年，故剔除2023年那盒，南势角店并再向娇生公
司订2盒较长效期之隐形眼镜，消费过程中亦有指导如何使用line pay并加入会员，于结
帐时该服务人员亦有告知消费金额为新台币1800元并开立发票，且line pay消费时会回报
消费金额，并有说明该赠送之药水为即期品效期到今年五月，服务人员并无台端宣称店员
盗刷客人的信用卡。
三、110年3月30日台端致电总公司客服，总公司亦随即联络与此次情形之相关人员，并无
推托之意。并于中午时分请相关人员回电说明，但台端于电话中跟本就不听说明与致歉亦
恣意咆哮又挂掉电话，明显与台端PO之事实不符。
四、而后请总公司该区区长再致电说明，该价格是娇生公司要求南势角店所贩售之价格，
并非台端所指称娇生公司可更改仁爱眼镜南势角店pos机内价格。该区区长亦无要求不要
退货，台端于3月30日21时点44分前来退货，当下亦有告知请娇生公司再赠送6片娇生抛弃
式双周抛，避免争议。并请移除于google评论之言论。
五、另110年3月31日又在评论上加上南势角店欺骗等语。而后又有2名员警至南势角仁爱
眼镜了解情形，并留下监视录影时间点后离去。
六、鉴于网络之影响无远弗届，于网络上之发言、指述，应更为理性、自制，倘公开指摘
、传述不实之事实，足以毁损他人之名誉、商誉，即属刑法诽谤罪之范畴，仁爱眼镜一向
秉持诚信、热忱，并提供消费者优质之购物环境与服务，今台端于社群通讯软件PPT指摘
不实之事实，已对仁爱眼镜之商誉造成重大之伤害，请台端于3日内移除该篇文章并澄清
事实，如逾期未处理，仁爱眼镜必将委由律师追究台端相关刑事、民事之法律责任，绝不
宽贷，以维护仁爱眼镜之权益。
引述《vet1242000 (vet)》之铭言：
: 因这两天刚好比较忙，因此没有立刻回复大家的疑问，我敢po文在版上，我就敢负责
: 事发于2021/3/29，我隔天耗了整整一天在处理这件事情，我第一时间没有报警纯粹是
给
: 店家机会，想听听他们的说法，无奈店家说法漏洞百出
: 1.店家告知娇生双周抛一盒400，二盒780，我购买四盒结帐金额应该是1560，为何店员
: 会刷1800?这不是盗刷什么是盗刷?当时店内根本没什么人，至少有3个店员同时服务我
一
: 个客人，会刷错也太怪了吧?别告知我会盗刷不会只盗刷几百元，就是这种小额盗刷才
不
: 易被发现
: 2.店员刷完，立刻把画面导回主画面，加上我较少使用linepay对linepay接口操作比较
: 不熟，而且linepay结帐不会有纸本签单，所以第一时间才会没有发现
: 3.第一时间店长打电话来不是道歉，而是大声咆哮，我告知店家，这已经触犯刑事犯罪
: ，真的太扯了，就算第二盒用原价400元购买，也不应该会有4盒1800的价钱出现，店家
: 扯东扯西，一下怪消费者为何不当场反应，一下子又扯这是娇生业务去更改他们后端的
: 价钱，经过我致电与娇生080主管求证，娇生公司说，他们根本无权去更改及干涉仁爱
眼
: 镜南势角店眼镜的售价，一切都是仁爱眼镜在说谎
: 3-1补充说明，仁爱眼镜不诚实的地方不是只有这里，开店做生意讲究的是诚信，他们
在
: 与我第一时间接触时，连隐型眼镜及药水的保存期限都没有详细诚实的告知
: 4.后续处理，我选择退货，当时，与我联系的先生(自称是仁爱眼镜南势角店的经理)一
: 直要我别退货，他要送我小赠品……购买金额与实际付款金额对不起来，还要耗费一堆
: 时间处理已经让我非常不开心了，况且，店家口中的赠品应该也是保存期限快过期已经
: 准备要丢掉的商品，最后，他们要求我还得亲自跑一趟原购买店家去处理退货事宜(错
不
: 在我，为什么得浪费我的时间跑一趟?)而不是他们来找我?如果今天我没发现他们多刷
，
: 那这笔钱我就得自己傻傻吞下来，如果没有短时间发现，可能店家监视器画面也会被洗
: 掉，到时举证就更困难了。
: 5.3/30当天晚上我亲自跑店家退货后，经理一直要求我删google评论，他说他4/1以后
会
: 被调到乐华夜市那间仁爱眼镜，日后要购买直接找他即可，不要再跑南势角店，我不知
: 道他哪来的自信，一家如此没有诚信的店我应该不会再去消费了
: 6.我在4/1其实有到景安派出所去报案，因为我觉得这种事其实蛮严重的，我持有信用
卡
: 资历也已好几年从没有出现过消费金额与实际刷卡金额不一致的情况，报案的目的很简
: 单，避免有人再度受害，可承办的员警却一直告诉我，既然店家已经让我退货，就没有
: 提告的必要，员警的立论基础是我没有任何的损失，原本只要几分钟处理完的问题，却
: 耗了我好几天的时间跟心力……提醒各位，如果非不得已要到仁爱眼镜消费，结帐完务
: 必仔细核对金额是否正确
: