先讲结论 : 仁爱眼镜南势角店盗刷客人的信用卡,事后态度又很差
我于3/29 2100经过仁爱眼镜南势角店欲购买娇生隐形眼镜,店员告知一盒400,二
盒780,并多送一瓶药水(后来才发现药水保存期限只剩一个月),我因忘了戴信用卡出门
,因此又折回家拿,顺便将卡片绑行动支付-linepay,并于2220又再度踏入那家店,请
店员拿了4盒给我,并出示linepay付款条码,店员直接把拿我的手机拿走,因用linepa
y结帐不会出签单,linepay也不像街口会很明显的跳出刷卡金额,而刚好信用卡银行也
没有发刷卡短信提醒,加上我比较少用linepay结帐,对linepay操作比较不熟悉,因此
我没有在当下立刻发现店员盗刷我的信用卡,等到回到家半夜才发现店员刷卡金与我实
际上消费金额不一致。
我立马上仁爱眼镜官网留言反应,请他们回电,但直到中午都等不到电话,于是我
致电到0800反应,但,接电话的人却一附习以为常,还要消费者自己去找仁爱眼镜南势
角店,而该店的店长跟我联络时,没有丝毫的歉意,甚至在电话中大声咆哮,甚至把责
任全部推给娇生公司……听到这里,我真的很傻眼,买卖契约存在我跟仁爱眼镜南势角
店,刷卡金额跟实际消费金额不一致就是该店的问题,如果我当天晚上发现卡片被盗刷
,那这笔钱我就得自己吞下来。3/30耗了一整天才解决这件事情,那间店的经理在电话
中一直要求我不要退,他会多送我一些小赠品,光盗刷客人卡片的行为,事后还浪费我
那么多时间处理这件事情,给我的印象就差到极点,况且消费者不是资源回收桶,对保
存期限届期,已经准备要丢掉的商品一点兴趣也没有。
我与店家对谈过程中,发现那家店非常不诚实,提醒大家,如果不得已非要到那间
店消费结帐时,务必要仔细再三确认