店名：Mandy Hair
地址：永和区中正路732巷8号
电话：0988-858-598
消费时间：超过6年
心得：以前在版上搜寻到Mandy的推荐文，没想到一试成主顾，剪了超过6年，也看着
她两个小孩从婴儿到小学，每次去也都聊得很愉快；虽然最近身边有朋友反映
服务态度越来越差改找别的设计师，原本我是不以为意，但最近剪完头发都发现
头皮红肿，因此上个月去就跟她沟通请她稍微清洁刀具，结果她擦完开始狂碎念
早知道你头皮有问题，还把他小儿子扯到我面前，说看仔细点，连他都没事喔！
我就苦笑说，可能是最近头皮比较敏感吧（但那次剪完回家真的就不红肿啦...）
当场我也好声好气一直解释，说来剪这么多年了，也没有其他意思，就只是想
尽量改善问题，也有换了安全帽衬垫之类的，她当场也说好啦，没关系我知道；
不知道是不是这个原因，这次原本约好周四剪发，没想到刚突然接到电话，
“不想帮你剪了，去找其他设计师”，砰的一声被挂电话，我当场愣住，
6年多的老客人就这样被赶走了，这种态度也算是百年难得一见的奇葩了，
以上经验跟大家分享，还没去的小心别踩雷，也是老客人的更希望下一个
被赶走、被挂电话的不是你。
注：刚刚发现FB好友也被删掉了，哈哈哈。
作者:
peterlee97 (瑋美絕倫迷)
2019-01-20 23:45:00这是一个赚饱想退休的概念吗？
之前去单剪被嫌发质她没办法剪，也马上决定加洗让她好处理，结果整个过程还是一直碎碎念。以前染烫时都很好，但这一次剪发经验很差，后来也另寻设计师了。
作者:
r40638 (Retsu.T)
2019-01-21 00:41:00觉得同条路736号任艺门还不错
作者:
hedy926 (菜taller)
2019-01-21 01:53:00咦？会不会是沟通上有误会？我也都是去哪里整理头发的！从她当初嘉义上来剪一两天到现在～不过也像是美食般，个人感受都不太一样！至少到现在我觉得她的态度跟技术都没变！
作者:
laugh8562 (laugh8562)
2019-01-21 02:08:00所以我最讨厌指定设计师了 熟了都乱剪...
虽然我不是给mandy剪,但我给剪了9年的设计师也是如此,后来是要折扣没折扣,要态度没态度。但偏偏他是我遇过剪烫我头发最好的(想换掉他大约4年了,试过至少15间别家都没比他优秀)。但给他服务的过程就是很煎熬,但成品满意，都不知道怎么办是好,只好继续试其他间，剪失败了再回去找他,他也知道我找过别间,态度就又更差了,好想叹气
作者:
jingner (jingner)
2019-01-21 07:21:00我也是觉得熟客有时会乱弄@@上次就把我染的不平均......我反应还说看不太出来没关系啦.....我就觉得点点点
沟通完的误会就是被碎念半个多小时，说我早就知道你头皮有问题等等，怎么可能是我的刀具不干净。但我只有近几次剪才会这样...所以态度变差是真的...重点是我也想好好沟通，但他打电话来呛声赶我走啊..
作者:
x06h93mp4 (lanlanblue)
2019-01-21 08:37:00太扯了吧...
作者: keroppi1127 (要哭了我) 2019-01-21 09:16:00
这EQ也太好笑了
作者:
stu25936 (MillionCoinser)
2019-01-21 10:10:00打电话赶走客人 超夸张 ㄏ
作者:
yaryaf (wahaha)
2019-01-21 10:17:00好糟喔
作者:
srko3 (气泡饮料~)
2019-01-21 10:29:00我也是好几年给同一个设计师弄头发 真的是熟了态度变差 但是永和这也不知道要换谁
作者:
cuteej (专取绰号宅女 )
2019-01-21 11:20:00附近豫溪街的时光艺廊吧，上个月去给店长剪染，还不错
同是过来人蛮有感的 4年前给MANDY剪了约2年多真的觉得只有前几次还不熟他服务会比较好之后熟了就有种随意 反正就照旧剪 剪完赶者剪下一个
作者:
holetank (Vamcat)
2019-01-21 11:59:00以为不处理好熟客无所谓 真是因小失大
还有就是常常明明电话约好的时间到那边还要等上快1小
作者:
wie908 (wie908)
2019-01-21 12:39:00帮高调
2019-01-21 12:54:00
惨 我有位在中和做美发朋友也叫mandy, 我请她赶快改名
作者: heibe (在屋顶唱着你的歌) 2019-01-21 13:08:00
发型设计师叫Mandy的真的好多啊！
作者:
aa789 (aa789)
2019-01-21 14:40:00好扯
作者:
min0502 (Rosalia)
2019-01-21 14:43:00高调
作者:
kenryu (爱留西恩)
2019-01-21 15:11:00反正她客人多 没在怕的啦
作者:
wtfconk (mean)
2019-01-21 15:52:00这种对待熟客的态度真的要不得…好在目前适应的一位设计师还算正向,虽然价格有调高趋势,但光是省去沟通跟赌运气的成本就还在接受范围了XD
中永和的话，我有朋友在做居家到府剪发的服务，价格优惠且手艺很好，有需要的版友欢迎私讯洽询呦
作者:
opcihcih (cihcih)
2019-01-21 21:31:00高调
我也是之前几年在她那里染烫头发，结果只是一次没给她染烫，之后回去找她剪发时一直碎碎念说被别人弄头发弄坏了不要回去找她负责之类的，我回她说我觉得我头发没被染烫坏，你就放心剪吧，但她依旧持续碎念。之后一次约剪发就被拒绝了，也被删除脸书好友= =
作者: chingbac (艾) 2019-01-21 23:12:00
好瞎.....
作者:
yestin (德国蒜肠)
2019-01-22 00:48:00剪熟了好像都会这样
作者:
bobo223 (bobo)
2019-01-22 01:07:00之前有去找她剪过几次，预约了准时到却还要等。有次在等时没事做就跟她两个小孩玩，然后那次剪完后再预约就被挂电话了，还说他们没有在营业了...想想我也没迟到，没批评她剪得怎样，也没对她小孩不好，还被这样对待，想到就满不爽的！！
作者:
bbbkzai (bbbkzai)
2019-01-22 01:25:00太夸张了吧 高调
作者:
srko3 (气泡饮料~)
2019-01-22 02:11:00看来他不缺客人
作者:
yaryaf (wahaha)
2019-01-22 16:11:00嫌客人太多吧(^_^)a
作者:
IOU9527 (193&197~~达成!!)
2019-01-22 16:50:00本人好像已经知道被PO网了...
作者:
Chinre (帅呀!!!Gibbs!!!)
2019-01-22 19:17:00好夸张
作者:
lamirk (Lamir)
2019-01-22 19:54:00态度好扯
看了她po的讨拍文，说自己认真用心服务老客户，却被客户误解，被客人践踏，那为何要挂电话，也是颇呵...
作者:
min0502 (Rosalia)
2019-01-22 21:25:00高调
作者: SLOVE661 2019-01-22 23:39:00
老实说，给她剪过的老顾客都知道她的个性是不会呛声，他是一个怕被骂的设计师，与其被骂她宁愿远离这个客户（至少我觉得）！事出必有因，但这个因，不是当事人都不知道的！等的久我也过，一个小小个人工作室只要前面拖延后面就会拖延下去。这我能理解！所以一开始我不能接受出去外面剪，发现我还是回头乖乖等！被碎念我也过，因为我不爱护我的头发让mandy看不下去，希望我能好好爱护他！合得来剪合不来找别人剪！有个被他烫完头发疯狂批评的最后也一直回头找她烫，可是她非常害怕再被狂骂，当然拒接兼假装没营业，这是他的老客户都知道的故事。我想说的是...因为这样单方面的感受就要上来给乡民公审批评，会不会太抹煞一个人对于美发的热忱？这...真的是乡民的正义吗？ 以上碎念很多，不是要护航或要平反，我只是看不下去的乡民兼老顾客，祝大家可以找到服务好的发型师！
大家都有自己立场，剪发本来就是需要沟通！既然都是老客人为何不能好好说，且会在预约表示对设计师的肯定！但却换来不想帮你剪了一句话，实在说不过，还是有人恶作剧给这位老顾客？实在牵强...祝设计师生意兴隆，楼主找到适合的设计师！
作者: samper889 2019-01-23 00:49:00
真的扯
我只想抱怨一下，再讲细节她就下不了台了……pei大，那故事我也听过，但等到发生在自己身上，才会思考原来她说的真实性有多少
作者:
andreina (andreina)
2019-01-23 08:08:00我也是老顾客 Mandy服务一直很ok 技术也让人放心 但她真的很怕任何负面的客诉 哪怕只是理性平和的建议 她都会玻璃碎满地 事后处理又太鸵鸟 不接电话拒绝往来 这真的不是服务业该有的态度 最矛盾的是害怕得罪客人 却不好好善后 让事态更扩大 得罪更多人 现在被原po公审 也是刚好而已 出来混总是要还的 如果Mandy有看Ptt希望能听得进去修正自己的处理方式
作者: heibe (在屋顶唱着你的歌) 2019-01-23 08:32:00
我最喜欢难搞（有个性）的设计师了，打算要来预约曼蒂的服务了
原PO真是好修养.这种服务态度只能拍拍了S大很明显的是...
作者: keroppi1127 (要哭了我) 2019-01-23 10:22:00
某楼好激动阿 原PO分享自身心得就延伸到乡民正义了
作者:
lamirk (Lamir)
2019-01-23 10:32:00一篇心得也叫乡民公审？敢出来开店本来就要受得起公评，什么时候态度差还不许人讲了
作者: SLOVE661 2019-01-23 10:37:00
是？？
作者:
uonggi (食摄幸也)
2019-01-23 14:28:00我也曾经是他快十年的客人，可是在某一次觉得他剪的不一样的时候抱怨了几句，就被他传短信说以后不要再来了…还以为真的是我的问题，看到不只我一个就释怀了哈哈。
作者:
sin5447 (GO ! BOSTON)
2019-01-23 16:04:00他谁
某S661就事论事一下好不好，还是你觉得客人被店家挂电话是可以接受的? 被呛说不要来找她剪是可以接受的?
作者:
bobo223 (bobo)
2019-01-23 17:19:00原po不过就是热心分享心得就被说在公审，那版上每一篇食记不就也在公审了？真是神逻辑！对美发有热忱的话也不会用没营业来跟客户断绝往来吧？虽然当时被告知没营业、挂电话是她先生所为就是了......但我还是不知为何被这样对待Q_Q
作者:
longya (嗯)
2019-01-24 11:55:00新ID护航护成这样…怕人看不出来吗？你可以再假一点XDDDD
作者: SLOVE661 2019-01-24 15:26:00
看了楼上们的讨论，也是啦各位乡民讲的也不无道理，作为专业的服务业者无论如何绝对不能因为任何理由挑客人，只能被客人挑。而且我只是好奇楼主所说的挂电话被骂真的都是MANDY所为吗?真的跟我记忆中的态度不一样，所以打抱不平一下啦，没别的意思，没想到被大家认为不就事论事还被认为是新帐号，我其实很旧拉(羞)!不过无论如何觉得服务业者真的是很辛苦，态度决定一切，一定要小心小心再小心，谦卑谦卑再谦卑：）
作者:
longya (嗯)
2019-01-24 16:41:00好了啦