我是大丰刚进入双和地区时就申办的收视户
最近家中忽然无法收看有线电视 会一直重新开机
请大丰维修人员过来 他们就把旧的机上盒跟智慧卡收走 换上新的
结果当初申办所免费赠送的锁码频道(301-324)都不能看了
打去客服得到的答复是现在只有免费赠送两台锁码频道(311,324)可以看
之前我还可以看其他的锁码频道是因为系统没锁到
而且一直跟我强调大丰有跟用户通知频道更动 只有两台(311,324)可以免费看
但我明明收到的通知是有两台(325,326)要额外付费才能看
并没有收到只剩两台(311,324)可以免费看的通知
这令人感觉不太好
有板友也是遇到一样的情况吗?
后来有去争取回原有的收视权益吗?