大家好，我家的bbtv机上盒不知道发生了什么事，只要想点进电视频道就会当掉，请问有其
他人家里也是这样吗？(我人在中和秀成里)
p.s.
因为bbtv的客服一直打不通，才上来请益，如果有人知道新视波那边发生了什么事，
大概几点后状况会解除，也请告诉我，感激不尽。
作者: chrisho (sudoku) 2018-10-07 13:46:00
应该是新视波问题,官方fb留言一堆同样状况的
作者: chrisho (sudoku) 2018-10-07 13:58:00
关机上盒电源1分钟后再打开,应该就好了...大家试试看
作者:
suzhou (☂☁☁☁☂)
2018-10-07 14:04:00我家人跟我反应说家里有三台旧型机器都一直当机一般惨是当机 最惨那台直接显示搜寻不到频道....
作者: love99350294 2018-10-07 14:27:00
重开只有有效一下子 没多久又当
作者: chrisho (sudoku) 2018-10-07 14:43:00
若用上述方式还有状况的建议至官网fb留言给粉丝管理员
作者:
peterlee97 (瑋美絕倫迷)
2018-10-07 18:07:00原来苏州大也住双和
作者: saegusa0730 (Jerry) 2018-10-07 18:11:00
推大丰，工程line:huang777777
我也是打电话过去，照着解(就拔插头一分钟)就好了好吧 刚刚关机去吃饭回来以后，又不能看了...烂死了
作者:
LOTON (老王的铜像栩栩如生啊)
2018-10-08 00:19:00我们家的也是..我们家有三台机上盒 两台会当 一台是比较新款的没有当..当的那两台拔电源插头后都正常了...害我们家现在不敢关机上盒~只关电视 怕他又当掉
作者:
ayumori (横ちょ)
2018-10-08 05:12:00大丰的客服line也不错 回很快 以前新视波电话打到天荒地老都没人接
作者:
aki1987 (中庸之道)
2018-10-08 18:05:00我也是把机上盒拔掉电源再重接就可以了，但是满烦的
作者:
odaiba (喔)
2018-10-08 22:09:00烂成这样 我打算退租
作者:
ALLIFE (图个安静很难吗)
2018-10-11 17:03:00我家也是~打去电话完全没人接.....