[心得] 新视波及BB寛频

楼主: zoey28 (会飞的鱼)   2018-07-04 09:03:47
其实本来不打算po文
因为我发现这几次的发文都跟他们有关,而且也不是什么大不了的事情
但是有些问题想询问,就还是发个文一下
我在上个月有发文询问新视波网络到期后是否有什么新方案
当时有网友推文回应有一个月599的价格
而且是新视波主动打来询问的
因为我7月底到期,我想应该也差不多该询问一下续约了
昨天打去客服,结果依旧是759/月(120M)
我说我有朋友是你们主动联系的,一个月599元
当然他们就会问说,请问朋友贵姓,是怎么样的合约
我当然无法回答,只好说我问清楚再跟你们联络
客服也很硬,反正就是这个价格,没得谈
昨天我想了一下,打算干脆停掉家里固网改4G上网
会有这个想法,一方面是想试试用4G上网会不会其实还不错(又比固网便宜)
另一方面是新视波只要离开他们3个月,之后就符合新客户身份
可以用比较优惠的方案
对了,我是想询问一个问题
之前第四台有买后面的HD频道
家里有3台机上盒,但HD频道只能给一台使用
这样合理吗?
其他家第四台也都是只能给一台机上盒用吗?
大大寛频如何呢?
还是干脆全改大大好了
作者: askl817   2018-07-04 09:23:00
不要用这家 结案 不管电视或网络或员工客服都是烂
楼主: zoey28 (会飞的鱼)   2018-07-04 09:27:00
真的同意~再征一次大丰业务,改跳这家好了XD
作者: tintin0707   2018-07-04 09:38:00
先确认住家4G收讯是否OK,行动网络是共享频宽,易受传输距离建物阻隔影响讯号,尖峰时段速率也会有影响,可
作者: cofw (shawn)   2018-07-04 09:39:00
你说你要全部退掉因为太贵,就会软化有较优惠方案给你了
作者: tintin0707   2018-07-04 09:39:00
以观察看看再决定是否可行
楼主: zoey28 (会飞的鱼)   2018-07-04 10:12:00
刚刚去确认退掉的事情,竟然还是很硬哦,还教我怎么退XDD对了,我家那里没大丰的线路,好像不能装耶...
作者: AriaPokoteng (绒绒<3)   2018-07-04 10:22:00
MOD的节目有趣多惹...
作者: comjj45 (我吃饭很慢)   2018-07-04 10:36:00
可以拉阿
作者: gaudiron (gaudiron)   2018-07-04 10:45:00
客服很烂
楼主: zoey28 (会飞的鱼)   2018-07-04 10:46:00
大丰好像不想来拉?客户太多了吗XD
作者: comjj45 (我吃饭很慢)   2018-07-04 10:55:00
劝你不用换啦!因为大丰老客户也没优惠,你下次还不是又上来抱怨没优惠
楼主: zoey28 (会飞的鱼)   2018-07-04 10:57:00
好像也是....不然就只好跳来跳去了...
作者: maksin (~"~)   2018-07-04 12:55:00
固网还是推中华
作者: wtfconk (mean)   2018-07-04 15:36:00
其实家用固网的生态好像对老客户就是不会给什么诱因,大概就吃定用户懒得换吧,所以若真的要省钱的话,那就是勤快点约满换ISP,大概只有这招了…其实客服也没啥特别权限,能给的他们会释出,问几次后没正面回应那就也不需要再浪费时间
作者: davidwin17 (dv)   2018-07-05 11:30:00
BB宽带烂的要死免费我还不要勒=_=
作者: hulalagogo (呼啦啦)   2018-07-05 19:43:00
咦…我大丰网络也是七月底到期,因为只收到电视帐单,没有网络帐单觉得奇怪打去问。客服有说网络有续约活动,26M/26M,原本一个月400,续约一个月300,客服人员还不错。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com