[请益] bbtv 无法看......

楼主: KAO49315018 (万座)   2018-04-07 18:42:09
家中有两台电视都已安装机上盒,
一台在客厅一台在房间,房间的电视很少开
大概有一两个月没动过,刚心血来潮打开
却发现每个频道都无法收看 只显示智能卡未授权
问题是客厅电视都正常啊......
打客服根本没人接可能是因为连假吧,
但网站上还标24小时客服专线
想先问问网友有人知道“智能卡未授权”是
什么意思吗?
现在也只能等周一 整个感觉很差......
作者: iamchief   2018-04-07 18:54:00
机上盒太久没过电,讯号无法送达。只能透过客服重新送讯号,重送讯号如果还是不能收视,就安排工程单位维修
楼主: KAO49315018 (万座)   2018-04-07 18:59:00
谢谢i大回复,那这样也只能等周一了......没想到太久没开电视会有这问题 囧
作者: iamchief   2018-04-07 19:07:00
不用等周一 现在就要打 有0800免付费 扩音一直等到有人接就是
作者: cat031147 (回忆难忘,人更难)   2018-04-07 19:40:00
把客厅的卡拔下来用XD
楼主: KAO49315018 (万座)   2018-04-07 19:58:00
客服 0800真的都等到天荒地老...超神奇的是刚
作者: leejee (Connecting)   2018-04-07 19:59:00
家里的也是这样
楼主: KAO49315018 (万座)   2018-04-07 19:59:00
再打开居然能看了!!!! 以后不敢太久没开
作者: gameplus (祥)   2018-04-07 20:15:00
上次打电话问,只要关机,把机上盒上的卡重新插就好

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