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店名:新视波
地址:新北市永和区中和路345号16楼
电话:客服专线(02)2165-3688
价位:每个月 500
营业时间:
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简单的说, 之前一直要求我装数位上盒, 因为没有需求
加上他们夙行不良, 好几次约了都迟到, 所以不想装
没想到一直轮流打电话来骚扰
以解约退租为威胁, 才让他们不再打电话来吵
没想到, 上个月, 他们打话来说, 不换数位, 就没法看了
本来就说, 那就不看, 解约
客服一直劝说, 保证会把我排在当天第一班施工
为了这个, 就约了半个月后的今天十点
昨天还打电话来确认是 10 点
没想到今天从 9 点半等到 11 点才收到电话
说, 要我有心理准备, 他们会在下午一点半来
一听整个火就起来了, 我跟他说明当天客服就为了把我排第一班, 才等了半个月
现在居然迟到就算了, 还要等到下午一点半才来
还说, 工单上没有注明要第一班
火大了, 跟他说, 那就不用来, 我要解约
工程师为了安抚, 就说, 那他会在 12:30 来
我跟他说, 12:00 我要离开, 如果没有 11:30 来, 就不用来
他大概以为我只是叫叫, 就安抚我说, 他一定会到
11:30 到了, 他没来, 我打电话和他连络说, 不用来了
他才在那里说, 他已经很努力在赶了
打电话给客服, 说明状况
除了道歉, 还要我再给他们一次机会
然后就一直跳针说,
如果是他, 他也会很生气, 请再给他们一次机会....
我只回他, 再一次机会? 那保证不会迟到?
(他不敢保证)
所以当场冲到他们公司, 解约, 退租
现场的客服也相的话一直跳针
无言, 反正, 现在解约了...-_-
把自己的亲身经历分享出来...-_-