今天我们举办了一个月一度的业务大会。我之前做过很多工作,大部分都是业务的工作,
不乏大家聚在一起开会讨论、吃饭聚餐,但今天是我第一次参加立达的业务大会,却让我
有不同的感受。
经过简单的寒暄之后,便开始了今天紧凑的行程。一开始大家提出了目前手边卡关的案子
,趁著大家都在的时候集思广益,看看是否能有其他的突破口或不同做法。接着请各位业
务伙伴上台分享自己在上个月签下最高金额的案子是在处理什么事情?打算如何帮客人解
决问题?以及是怎么跟客人有效沟通的?
以上都跟其他公司的业务大会内容大同小异,但特别的是老板还请我们分享了以下两件事
情:第一件是分享大家心目中碰过最感动的一件案件。如同我昨天的文章所描述,在帮助
客人解决问题的同时也是我们在获得成就感的时候,很多委托人的情况跟遇到的问题其实
并不是一般的外遇出轨等等,而是真的让他困扰以警无法解决的事情。
第二件是分享大家解决案件所使用最特别的方法:跟踪蒐证只是我们常用的起手式,如果
在办案过程中遇到瓶颈无法突破的时候,要如何靠方法跟奇特点子让案件顺利完成。以侦
探自居的我们,如果在面对问题时只能用单一的思路去思考,就少了很多可以突破的点是
非常可惜的。
没有大家一起喊口号、不会要求大家一起说著精神标语,也没有老板主管冗长的致词,大
家简单的聚在一起寒暄,分享彼此的近况,有困难的案件大家一起讨论分享彼此的想法。
我心想:原来业务大会也可以是这样子呀。