[分享] 一个耿直的服务生

楼主: hoifly (hoifly)   2014-08-10 04:23:45
这是我用餐看到的事情
有一桌家庭请服务生上甜点
然后外场服务生去催厨房出餐快一点
厨房很大声的说菜都出了啊 (厨房可能很吵 所以吼这么大声 才让我注意这件事XD)
服务生拿点菜单确认发现是客人没划单却以为自己有点甜点
然后耿直的服务生就走去那桌说 先生你们没有点甜点 所以不会上甜点
后就转身离去忙别的事
那桌就有人说没点就算了,反正也吃饱了,结帐走了 和平落幕
等到那桌离开后
站在柜台的老板把服务生叫过去谈话
我听到老板说,"客人要吃你就上甜点啊,你管她有没有划单XDD
你不会补上去就好吗,这么古意干嘛,有生意不做?!"
老板说的也是
一份甜点50元(西米露),一桌都点也好几百,出这道甜点也不用花太多时间,
这服务生真的太老实了XD 他真的很认真地跟客人说你们没点所以才没甜点XD
不过我觉得老板自己也可以出面吧
可以过去说 客人您没点到我帮你补划或补上之类的
作者: danny12309 (DLNY)   2014-08-10 11:34:00
这...我会再次向客人确认欸,以免出包。这老板这样讲到时客人抱怨时就要能出面扛,不然又是第一线的人背黑锅
作者: Starfire (竞争吧)   2014-08-10 13:53:00
“所以不会上甜点”这句会激怒人吧
作者: lo39 (lo39)   2014-08-10 20:05:00
超不会讲话的服务生..
作者: s910928 (很少人叫我仙贝)   2014-08-11 12:45:00
应该问 要点吗?
作者: Tianqing (等待;屬於我的天晴)   2014-08-14 03:02:00
超不会讲话的服务生+1
作者: safin1023 (safin1023)   2014-08-14 05:35:00
这服务生心里因该是店不是他开爱钱又不是爱做到死 颗颗...一份甜点 可以加多少薪 想做死的有几个 大智若愚型服务生心里想回老板的一句话 要上甜点给我入股在说
作者: sailinrma (sai)   2014-08-14 06:15:00
不会讲话,没大脑,还好没遇到澳洲客人
作者: safin1023 (safin1023)   2014-08-14 21:42:00
澳客倒大楣好像通常是主管、老板还要面对新闻媒体 呵呵

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