因为遇到的实在是太不专业，
而且不负责任而且态度又差，
我要反推这间公司的吴**保险经纪人。
四年前，因为男朋友（现在是老公）的提醒，
决定要保实支实付，
于是找了之前有帮忙保储蓄险的金鹰保险经纪公司的*沁*经纪人帮忙投保。
因为理财观念改变，当时也停了原先保的储蓄险。
那时候是要买远雄的实支实付，
因为它是副约，
所以买了一个小额的寿险主约来加这个实支实付的副约。
同时也因为这个*沁*保险经纪人的推荐，
一起买了远雄其他的医疗险。
最近因为非自愿剖腹产，
想问关于实支实付可以理赔的细项，
这位*沁*保险经纪人却说我没有保实支实付。
我自己上远雄的App去查，
还真的只有寿险主约没有任何副约！
这位*沁*保险经纪人的反应不负责任又态度差。
1. 我告知需要申请实支实付，到产后询问细项，
中间隔了一个星期，
他只有应付我说好还有恭喜，
完全没有任何动作，
直到我询问细项才说我没有实支实付。
2. 我发现没有实支实付之当下，
她只有不断地强调她帮我保的保险都是我说要保的，
所以我在住院的时候，
还花了不少时间去查我的保单到底是怎么回事
会有什么影响还有可以怎么补救
而她只有不断地重复那句
“她帮我保的保险都是我说要保的。”
3. 发现这件事的那天是星期六，
所以我拜托她一些可以请她帮忙的事情，
因为刚生完还在月子中心也不方便跑回家去查，
而且只保主约没有任何副约这种事情真的太不思议，觉得是不是中间出了什么差错
结果星期一一早就接到她的电话，
说她有Line的纪录，里面都没有提到实支实付，
所以当初我就是没有要买实支实付
然后请她帮忙问的事情要我自己去问远雄
因为个资法她什么事情都不能做
我告诉他当时我就是要保实支实付，
其他都是附加买的，越讲约不愉快，
这时候我的小孩开始哇哇大哭，
我就跟她说我小孩在哭没时间听他推卸责任，
然后就把电话挂了。
后来在Line里面我问她我不懂她为什么要专程打电话来推卸责任，也不相信她说的对
话纪录，
她就传讯息来骂我当时没照她说的保宏泰，
然后再次强调“都是照着我搜寻的内容去承保”
也骂我挂他电话没礼貌。
只保一个超小寿险主约没任何副约这种事情，
我这几天透过朋友推荐的保险业务知道都表示
“非常不可能会发生的事情”
但就在这位*鹰保险经纪公司的*沁*保险经纪人身上发生了，
我知道拿到保险书之后，
没有再一项项核对是我的疏失，
但这种不专业的错误，加上事后糟糕的处理态度，
真的不希望再有人受害。
才刚生完一个星期，
还好老公很体谅，
也尽量调整心情不要被这种人影响到了。