我是一个网页接案工程师
不过因为是一个人接案所以也要兼任业务的工作
目前有一位已结案的客户
他们有Facebook和Instagram专页
我也都有在追踪
但我发现客户在社群媒体发的产品文
都没有附上产品的购买连结
我想要建议他们可以在Facebook的贴文中(Instagram就算了)加入该产品的页面连结
借此提高顾客的购买率
但我和客户有大约一个多月没有联系了
我不知道要如何在Line中向他们提出建议
我目前的想法是
我 : 您好,网站已经上线2个多月了,请问在网站后台的使用上有任何问题吗?
客户 : 没有,感谢
我 : 另外,有件事想询问您的意见,就是我一直有在追踪XXX(客户的店名)的发文,我觉
得如果在贴文里加入该产品的页面连结,让顾客能够更快速找到购买的地方,会提高顾客
的购买机率,不知您觉得如何呢?
客户 : ...
我很怕我会被客户觉得我一个门外汉在教他们作生意
而且我突然传讯息过去跟他们说这些
还问他们觉得如何
是不是太像大人教小孩了
可是我又真的很想帮助客户
但就是不懂得应对进退跟语言表达
让我蛮苦恼的
想请教板上的前辈们
以我的例子
讯息文字上要如何表达我的关心比较适切呢?