[请益] 看房都不讲话的客户 a7681314 PTT批踢踢实业坊

楼主: a7681314 ( 嘉嘉) 2019-11-18 12:09:05

各位业务前辈午安
小弟业务新人想请教一下
大概30岁初的客户预约看房，
看房全程摆摆扑克脸
介绍途中询问客户最近看屋情况、对方看法
客户用非常精简的文字回答，兴致缺缺的感觉
仿佛完全不懂or对买房没概念
询问有没有其他想了解的细节也说没有
想请问前辈们遇到这样的客户
会怎么化解这样尴尬气氛？
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作者: arise1561 (嘉年华) 2019-11-18 17:48:00

这种的我都会怀疑是同业踩点

作者: alaric (宅化资料整理员) 2019-11-20 22:59:00

用提问式的问句对应。

作者: jack18262 (下坡型车手) 2019-11-21 21:05:00

同行

作者: chengmachi (神农金鱼) 2019-11-28 20:31:00

客户就是要服务起来舒服，不行的话就推托掉吧

作者: ahitohi (胖胖) 2019-12-03 20:07:00

下次遇到这种的，你试试话少一点，简单介绍就好，客人有问题的时候你在回答就好，这样双方都没有成交的压力

作者: jimmy007 (追忆逝水年华) 2018-01-30 19:11:00

你只要提供必要资讯给他就好，这种客户不用讲太多

作者: a2910444 (123) 2018-02-07 11:02:00

说不定是神秘客

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