各位晚安
我们公司是经营化工原料贩售
主要客户都是国内研究单位
近期公司内部突然改变报价政策
要我们业务人员报价前
都要先向客户端探竞争对手的价格
不管关系好不好的客户都是这样....
但有些客户....我真的可以明显感受到他们觉得我们这种行为很不礼貌
但主管却认为探不到别人完整价格
我们报出去万一输了这样很没意义
但我真的觉得这样观感很差啊
也向上反应过了
请问以上的行为 真的正常吗？
超不想因为这样掉单

这不是对业务的基本要求吗？还是我误会了？你不知道市场价格 怎么在市场取得更好的利润或怎么操作价格？你如果是大宗品 应该原厂 贸易商 大中小盘 这些都有价格可以参考再好的客户也可能对你知道他买多少很介意所以你要找谁了解行情 怎么验证 就是你的功夫了身为一名专业的鲁鲁业务 这些都是必经的过程 共勉之

正常耶，可是我们不会直接问竞争对手的价格，而是会问客户有没有目标价，我们尽量帮他争取

了解了！谢谢两位指教

看跟客户关系 问法都有所不同 可以转个弯问

熟不熟应该都可以有技巧的探价，把你的业务技巧拿出来反过来说对方也可以给你错的价格让你，这样还要怪主管吗-.-我以前跑工厂，主管除了要大家知道对手价格外，要回来跟主管要价格还要附上客户跟同业买货的发票照片确认不是客户骗我们，那照你这样说不就更糟-.-但事实上就是很多人拿得到

说真的，问这个可以做参考，但是一定要这个才能做，表示台湾厂商的无能我这次去欧洲就有个非常大的客户，我相信不管你业务技巧再怎么好，你只要敢问，我保证你绝对没生意建议你做长期生意，慢慢的试探客户的个性跟策略，别老板说什么都全听发票跟报价单，我有代理商可以做出全部同业的制式资料，你要多少都可已给你，你要跟吗？我建议别问，除非真的没有办法了，不然跟你说了你却不能跟，更丢脸三星要定价手机之前，会问苹果一只卖多少吗？你的价钱当然是根据你的成本 你想要赚的利润 你的服务 总总加起来的，客户替你决定价格，那要你送你要不要？

谢谢F大指教 昨天真的发生3次跟不了的状况 就直接不报 然后我就只好一直说不好意思

我们公司在做汽车零件的，基本上不探价，但会问目标价。毕竟探价目的就是要有目标价。不过大宗原物料或许是会有个行情价做基准，依产业不同。

这是业务的手腕之一，之前做日本市场，跟几个重点客户熟到对方会直接做表格写出几家厂商的价格。但也要有心理准备对方也会把我们家的价格透露出。另外手机行业我是不懂，不过零件总总去打听一下工厂，配件询价一下，大概就知道落点。专业一点的业务在询问价格前大概知道落点在哪里，所以有时候问个范围去抓。