※ [本文转录自 Salary 看板 #1PlKRKZ2 ]
作者: icd296 ( Jade ) 看板: Salary
标题: [问题] 业务人生的开始
时间: Sat Sep 16 23:44:17 2017
8/1到职，之前是服务业没有业务经验，工作是贩售实验室、化学、生化相关耗材的行业，
到职至今1.5个月，发现旧有客户资料不到200个，很快就拜访完了，
这也意味着我自己必须去开发新客群，我不怕陌生拜访、不怕被挂电话、不怕被拒绝，
现在觉得自己没有方向~~~~~这才是我最怕的...
老板带过我跑业务约2个礼拜，然后放生我自己去跑了，
后来可能觉得我自己跑都没跑出客户询价单、议价单(不想找借口，但我真的没经验啊)
现在是老板的女儿陪我跑，只到9月底她就会出国去了，
觉得只是在盯我，虽然深懂产品，
可是没有什么业务技巧、议价方式、追踪斡旋、成交方法...可以分享的，
而我们这区有2个业务(同区，业务各自独立)，
另一个还比我晚来(8月底)，但是有3年相关业务经验，
但几次开会下来，我知道他并不想分享经验或讨论，
也因为有经验，含糊交代过客户拜访资料、案件，也没关系...
而我却是放大检视，交代清清楚楚，一直被盯，但菜鸟业务，这我摸摸鼻子认了，
当作是成长、成熟、历练，毕竟没业绩没经验就是这样，
连申请客户试用样品也被挡下，很无力，老板觉得客人没有用钱买不会珍惜，
要客人用买的，买了才会认真试用，公司方面提供经销价，试用样品买一送一，
其实真正的原因我想并不是如此，若我同事申请一定会过...
现在老板催单，我们这区远落后于别区XX万了，请赶快追上业绩！
我心里也是@#$%^&*(.........
自己整理了一下，
觉得业务工作大致就是拜访认识→建立关系→产品介绍→询价报价→追踪询问→是否成交
这方向我不知道对不对，也希望有人可以分享经验~~~
目前自己卡在询价报价→追踪询问这边，并不是每次拜访都一定会有询价，
如何让客户想要询价? 追踪询问的过程又应该怎么去操作，进而提高成交机会?
绝对不是电话拿起来劈头问客户：你要不要买?
菜鸟业务请大家多多指教、多多指点~~~
旧有客户“有效名单”已经快枯竭，拜访得差不多了，
老板又希望一个礼拜至少要拜访10个客人，基本上目前都有达成，
有时候一天会拜访到4个客人，一个礼拜约可拜访12~15个，
但是事后的报价、追踪，我已经有点吃不消了，
产品还不是很了解，一边还在抓方向，一边却又不懂如何掌握客户，一整个就是乱...
勤、肯学、敬业、耐操，这些方面我很有自信我做得很好！
但是...没有业绩，以上都是GG！