在小公司当了一年业助
成为了传说中一条龙处理的那条龙...
现在公司有意把我升上来
开始让我接触客户学电话应对
但我心里实在是很很害怕啊啊啊
我不知道要怎么跨过心里的坎
我不算外向的人 颇内向
每次打给客户都不知道说什么
如果客户听不懂我说的或我听不懂他说的
我就会紧张是不是自己英文能力不够好
（然后后面就更听不懂了说话更打结QQ)
我们产品应用的类别很广
所以都需要问到客户应用在什么地方
或是一些很专业的领域等等
研究市场分析要推给客户什么产品
或是我们家自己的产品 我都不是很有兴趣
（我是为了想学业务处理事情跟应变的能力
还有可以用英文所以才选择当业务）
但现在要被推去前线觉得好不安啊啊啊
不知道该怎么开始练习准备
我也没办法像一些业务很轻松的开玩笑聊天
我没次打都会变成很严肃的讨论事情...
想请问版友们
有没有方法可以训练自己让自己不要害怕
至少可以流畅的跟客户先沟通完就好...
自己平常在家
有没有什么办法可以练习呢 谢谢！

硬著头皮上，习惯一阵子就好了…XD

要喜欢自己公司的产品喔！想像自己是代言人

爱上公司产品学会分享，多跟他们聊天阿