※ 引述《pisces2614 (站在那一端)》之铭言：
: 震旦行很操，不是辛苦就有很多钱拿…板上可以找到相关文章！
: 大部分新人上班10-12小时 领25k哦
: 也有幸运的一进去就拿40k
: 差在单位的主管会不会经营、差在你分配到的辖区是不是有产值…当然个人魅力还是有差，但真的差不多就是！（以新人论）
: 我的评价是，能当服务就当服务！
: 别跳进营业这个坑！！
: 小同行很多价钱都很差，震旦行价钱往往是最贵的…没利润还不让你卖…卖了售比差你奖金也低…加上去年有一个 OA革新…让营业连保障3000奖金都没了…没业绩就是25k!
: 这行业太暴利也太竞争！
: 有名的同行有全禄 互盛 金仪 台湾理光 言瑞…没名的小同行更是满街跑，一人公司见怪不怪！
: 相反的 服务组
: 奖金算整组平分，你新人没升正式，不过是减半奖金远比营业稳定，加上分配给你的老顾客换机，就叫营业组的去谈，谈成你自动带入30%奖金，谈不成就都是they的错，潮爽der！
: 更狠ㄧ点整笔交易金额10万再拆个2万周边耗材来补自己业绩！如果这种单位的服务组还无法达成目标100%？！那真的不是人啊！
: 结论是
: 学东西 大概60分吧
: 学点影印机 打印机维修 网络基本知识
: 如果是想要磨炼脸皮，这无疑是一个非常棒的地方！
: 我印象中当初同时期进来有13位，半年后剩6个（营业组）！
: 敌人通常不在客户，而在你身边！
: 客户洗你脸，回来服务组再洗一次，下班前单位经理再洗一次！脸皮厚到都长茧了！
: ※ 引述《Gaujing (高进)》之铭言：
: : 104丢面试讯息给我的，觉得有趣跑去面试
: : 开始是填写个人资料，适性测验，简单的计概测验
: : 之后人资不断强调这项工作非常的苦
: : 我说自己当过学校教育役，跟一些OA业务打过交道，所以对工作内容有一定的了解
: : 但显然是不足的，她还是不断强调这项工作非常困难XD
: : 然后简单讲解公司销售，话术可以训练，胆色可以磨练，但心的淬炼却很困难
: : 而刚刚跟管理阶层面试，他也是第一句就强调这份工作非常非常辛苦
: : 说简单很简单，说困难也很困难，因为业务靠天分吃饭
: : 要我慎选第一份工作，会影响到往后的工作情况，不是光靠嘴巴能言善道
: : 靠着热情就好，要靠的是执念
: : 之前面试过这么多家，头一次遇过这种一直劝离的XD
: : 个人是觉得面对客户不太困难，处理大小鸟事也还好
: : (因为我家有精神病患，可以说每天都遇到挫折跟绝望)
: : 困难的是业绩压力，业绩没达标要留下来开会这种事情
: : 所以他给我两种选项，一种是工程师技师那种，学习专业技能，只因为我有电机系背景
: : 一种是偏销售取向的业务
: : 我的理智告诉我前者比较适合自己，但总觉得现实情况要我去选择后者
: : 若是之后想走销售业务方向就要去磨练
: : 请问一下我该怎么取舍?
震旦OA的营业已经有人说了，那我就来说说务服专员的部分好了。
服务这一职务，要固每个月到客户那边去保养机器，处理机器异常，维修机器。
但是不要以为只要会维修保养就好了，服务人员也是要揹业绩的，营业是卖机器，机器以外的商品服务必须要负责推销。
业绩有部分可以靠既有客户来拉一些，但是通常拉不多，剩下的还是得靠自己向客户推销其它商品，最主要的还是耗材类。
为了推销这商品，服务人员必须和每家客户的关键人物的关系良好，否则会推不出去，因此新来的服务一开始会很辛苦，而且辛苦与收获还会不成比例，导致新人觉得不好做就离职了。但如果有前辈打入并维持良好关系的话就另当别论了。
待过震旦行的人应该都会了解到，好的分公司服务的业绩一定都不错，营业也比较做得下去，毕竟oa革新制度，让营业比较能得到业绩。不好的分公司服务人员业绩相对差，服务因为业绩不好常常换人，越换业绩越差，营业人员也因此常常只有底薪并且每月要去开会上课被定，导致稳定性下降不愿久留。
上一篇回应能做服务服是最好的这不完全对，因为服务好坏也是和分公司的状况有关系，应该说如果有幸进到好单位就好好把握，而待在业绩好的单位真 的是可以有稳定且不算少的收入。
服务人员也会有要卖机器的压力，等到客户约期满要换机，若和客户交情不好，就会马上面临到比价，竞争的对手包含震旦子公司互盛及金仪，还有一些经销及小同行，通常比价后的价格都会很惨，严重的就是被换掉，一个老客户被换掉马上就会被检讨。
上一篇有说老客户无法成交会把责任归到营业身上，我觉得这是服务人员没做好服务，自己没能力说服换机就想办法推到营业身上，说白一点就是没品，这是个人因素，但如果遇到了也只能摸摸鼻子。
薪资方面服务和营业的计算方式只差在奖金，基本薪资是完全一样的，服务是看团队业绩，所以如果有人不努力故意摆烂是会被干谯的，因为一个人业绩低使大家奖金少很多。好的单位年薪近百万是很正常的事。不好的单位虽然少但至少还饿不死。
现在的影印机市场已饱和，大多是抢来抢去，最后的结果就是没利润，越来越难做。做这行真的是看到太多惯老板了，不只员工薪水东扣西扣，连一个生财工具，都不愿好好投资，甚至不给供应商有利润，还要求五星级服务，并且随叫随到。事务机这块市场已经烂到底了，想进来的要做好心理准备。
以上说的不只在震旦行，部分内容我想也适用于其它同行。