[心得] 职场人际高手

楼主: cvplk (听不到)   2021-12-14 14:18:00
想跟大家分享一些职场上的人际看法
你的职场上,有没有一种人,会觉得不管什么人事纠纷,都不会发生在他身上?
这种人如果你没有特别观察,是观察不出来的,因为其实他身上什么事都没发
生,所以好像就会忽略掉。
但其实,人在江湖,能够什么事都不发生,本身就是一个能力。
所以可以多观察,一但发现身边有这样的人,有任何人际互动都可以先问他!
寄email出去前,看能不能麻烦他先帮忙看一下、用line跟主管问问题,先让他
帮忙看这样写行不行。
像这种超级人际高手,最大的强项,就是他的表达方式,对长官、对同事、
对客户、对来宾,都能够面面俱到,能够有一个“不出错”的应对。不要小看
不出错,光是要不出错,就很难啦!
〈职场上的人际能力〉
这不是说交朋友,而是在职场上,不管你是什么身份,都有很多关系要面对。
比方说,你跟同事讲话的方式,跟主管讲话的方式就不一样,你跟年资浅的
同事与对年资深的同事,对待方式也会有差异。
如果你是中间位置的主管,上有老板、下有员工,你要怎么传达老板的指令,
让员工听得进去?又要如何将员工的表现讲给老板听,让老板满意?
〈主管类型,决定你的沟通模式〉
有的主管喜欢做任何决定前都让他知道,然后他来决定要怎么做,所以喜欢你
什么事情都提前告诉他,并把资料搜集好,让他做决定。
有的主管是希望听到你打算怎么执行这件事,把你的想法告诉他,他听过觉得
没问题就可以去做。
不同类型的主管,因为决策的习惯不同,所以想要的员工模样也不同。
有的主管个性喜欢先聊天,再讲事情(先讲情、再讲理)。有的主管不喜欢讲
废话,喜欢讲重点就好(讲理就好,不要讲情),所以主管喜欢的沟通模式,
也会影响沟通成效。
〈如何跟前辈相处〉
资深的前辈喜欢被人称赞(其实任何人都是啦),基本上只要你一进去工作,
你就是最资浅的员工,对谁如果都抱着请教的态度,大家都会很喜欢你、甚至
想多教一点。
不过记得不是拍马屁跟奉承,而是真的看到优点、去请教,比方说:“OO,我
上次看到你归档,觉得弄得好清楚,可不可以跟你学一下你是怎么做的?”或
者是“OO,我觉得你email写超好,可以教我你平常都是怎么写的吗?”
〈如何跟重要的螺丝钉相处〉
尊重尊重、再尊重。工友、秘书、干事、警卫,如果你身边有这些重要螺丝钉的
人在服务你,请务必要善待,关键时刻,如果你需要他们帮忙,他们是最可以实
际帮忙到你的人,因为他们都跟保管钥匙、传递文件、借用空间有关,只要他们
愿意通融,很多困难便能迎刃而解。
反过来说呢?他们如果厌恶你,私底下要弄你,也不过就是动动手指头就可以做
到的事情,不让你提前借场地、你的文件不是遗失就是晚送到,或是去全公司扫
地时,跟每个遇到的人都说你坏话,你要黑掉也只是一秒的事。
以上的分享希望对大家有帮助
文章来源:https://www.facebook.com/SashasRoad/posts/260171709514257
如果对职场人际有兴趣的话,还可以看这一篇:
《职场上的有形规则与无形规则》
https://www.facebook.com/SashasRoad/posts/251948217003273
作者: just206 (喇吧道)   2021-12-14 14:32:00
学做人大于学做事,很好,你有抓到台湾职场的精髓了
作者: Anderson0819 (炸酱牛肉乌龙面)   2021-12-14 15:29:00
我上班是来交朋友的,主管问我这个月零绩效评价却爆表,我他妈怎么知道发生什么事
作者: abcdef4 (123)   2021-12-14 18:04:00
推重要螺丝钉
作者: a91031309 (TimWuXXX)   2021-12-14 21:05:00
作者: trobey (troll accent)   2021-12-15 06:26:00
虽然讲的不无道理,不过看内文的风格应该还是没有被社会蹂躏太久,人与人的互动没有那么理想化跟绝对的正面回馈。
作者: eds28915 (Henry)   2021-12-15 09:01:00
不可能什么事都不发生,只是出错频率比较低而已,这就是职场我觉得原po说的这种人,出错频率低,一旦出错,他们对上级的处理方式都蛮值得学习
作者: lolitass (嘿)   2021-12-15 09:30:00
抱歉了 觉得不行 像想像文而非真实职场经验
作者: kun000 (Kun)   2021-12-15 11:16:00
这太理想化了我不行
作者: linlinjiang (#nastywomen)   2021-12-15 11:38:00
太clieche老调了
作者: banpaick (leichi)   2021-12-15 15:35:00
作者: loadingN (sarsaparilla)   2021-12-16 00:35:00
大致上没错 但现实的人际关系比较像彼此可以互相利用所以你要是能力差 拍马屁也不会见效的
作者: heatlion (西莱昂)   2021-12-16 15:52:00
看你跟到哪种人囉
作者: cucu1126 (日月)   2021-12-23 03:03:00
身为不太会交际的人来说完全无法理解怎么去跟人对话...每次讲完一两句就是满满的尴尬,导致后来根本不想说话,然后就很容易产生误解,加上不善言论又很难去解开误会还满羡慕那种人的,真的完全学不来

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