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我在台中某公司上班已快3年，主要是做新产品开发及客诉处理
3个月前主管因我客户事务繁重且复杂
录用了一位工作经验10几年的同事帮我分担一些工作
并说希望能把我目前建立的系统一并教导给她
新人有船务/会计/业务等不同的工作领域
起初先教导公司使用的软件，平日维护的表单，以及有客诉时需填写哪些报表等
最近2个月再让她开始写信回客户及给工厂的新产品评估
但是3个月过去了，我只觉得满满的心累及挫折感
每间公司有不同的制度，也尽我所能把该注意的事项、遇到的问题重复提醒
但相同错误还是不断发生，信件屡次没附档案，必发2次以上，甚至纸本已改好的内容，发出去还可以是错误的，至少3次以上...
一开始口头提醒，新人会跟我道歉说下次注意，讲完的几天内稍微改善，但过了一个礼拜，同样的错误又再度出现
次数频繁到连工厂的人都在跟我抱怨为什么每次发信都没附档案，要发第2次才会附
另外，目前交接给她的工作内容仅一个正在开发的专案及新产品评估
因主管带人方式是不会时时刻刻提醒该做什么事
所以我只跟她说她要负责的内容及该怎么做，其余时间不太会去干涉她
但她可以一整个下午只做了一个新产品评估，导致该跟进的专案进度大延迟，甚至连进度到哪都一问三不知
曾跟主管面谈，主管要我放轻松，压力不要太大，并调整自己的心态，不要看的太严重，会再和新人面谈上述提出的问题
但是看到她发给客户的信断句断的很莫名奇妙，不然就是打错字，结果还是用我名字发的，我就真的好难不看的太严重（公司规定还没有过试用期不能用自己名字发信）
且看到这些不断发生的错误，仍会不自觉怀疑是否为自己带人能力不足、抑或是仍需要多点耐心去包容那些错误...？
不知道板上大大有没有相同的带人经验可以分享？现在真的好无助，自己是不是真的该调整心态面对？