[问题] 该怎么管理受上司青睐的部属?

楼主: BreezeX (Desmond)   2017-10-21 09:46:01
小弟我:业务经理,管理北区6个人的团队
大小姐:业务部协理,北中南三区总主管。内勤出身,66年次美女,好恶分明,比较感性
小鲜肉:进来约一年的部属,78年次小鲜肉帅哥,幽默,嘴巴甜
副总:前任业务协理,女强人,公私分明,属于理性派
最近小弟遇到的问题是,小鲜肉这一年来的业绩表现,每月比起同期都是衰退,
一方面影响我的奖金,另一方面常常害我被副总钉。
经过几个月的了解,从客户那边得知,
1.小鲜肉拜访频率很低。(常常跟我说外出,但没有去客户那边)
2.客户的需求、问题,解决的效率不好。
3.会汁客户那边年轻的女生,虽然被汁的女生开心,但看在能决定订单的人眼中,
就是很刺眼。
以上几点,加上一些小事,小弟已竭尽所能的辅导,但几个月下来,业绩仍不见起色,
2周前,年度业绩结算后,小弟跟大小姐提出,资遣小鲜肉,另征人,
书面报告、报表都提出了,结果大小姐只回我
“我认为他还是有潜力的,你当主管的要设法把人拉起来。”
之前我试过钉小鲜肉的出勤,并把迟到纪录mail给大小姐,
结果被冷处理。
小弟有私下问副总,副总说大小姐现在在董事长面前很红,副总不便插手。
想请问各位,这种表现不佳,但向上经营了得的部属,该如何管理?
作者: pnity (SEI)   2017-10-21 10:09:00
业绩不好有时候是工厂没提供充分支援的关系
作者: apley (佛渡有缘人)   2017-10-21 10:24:00
没辄。 你该问的是:为什么大小姐比较信任他,而不是你?当然不否认确实就是有些人比较投缘,那你就需要更具有能破坏信任度的事实可以出手。也就对症下药,看大小姐青睐他的原因是什么,就让他失去。以你文章我就假设是青春的肉体好了,那... 找到他汁厂商妺的人证或物证,来自厂商不可抗力的陈情到大小姐那里试试 XD当然也有可能产生大小姐也跃跃欲试的后果啦 (远目)
作者: james1827364   2017-10-21 11:00:00
你死他死,老板选一个,(薪水太高,嗯薪水高的换掉好了)
作者: maxmina (marx)   2017-10-21 11:52:00
我也有相同困扰 不适任的小主管却被钦点每年加薪晋级 却没办法处理她
作者: jimmy007 (追忆逝水年华)   2017-10-21 11:53:00
看你怎么想这件事,因为你辅导的时间其实也不算长,如果混了大半时间,大概也要一段时间才能够再把成绩提升回来。当然现在你可以直接挖洞给他跳,把不适用的踢掉,但小心下个新人的成绩,如果短时间上不来,补这个小鲜肉的洞。下一个被检讨的,可能就会沦落到你身上。现在所有的事情都是留底保护自己,包含他虚报行程或者是你的辅导记录皆是。
作者: Zhang97226 (小槟)   2017-10-21 12:09:00
说不定大小姐就是看他超级顺眼啊…副总也表示不想帮 那不就表示近期他都不出什么麻烦的话显得是你拼命找机会弄走他 虽然事实不是如此但是还是等等吧 否则被弄掉的人不知道反而会不会是你+1
作者: rayven (掷筊才是真正云端运算)   2017-10-21 15:36:00
你并没有直接受到伤害就放大绝赶走他要小心反作用力辅导里有包括直接跟他面对面沟通检讨他业绩起不来的原因吗
作者: squard (sun)   2017-10-21 16:09:00
最难处理的问题就是人,人都有堕性、企图心也不一样这只是时间的问题,小鲜肉等到像你的年纪心态就又不一样以后找人除了看他的外表之外,还要看他缺不缺钱,这都连带影响到他的绩效表现,如果没有企图心可有可无,你定他也没用,都要自己有目标与决心愿意与团队打拼,才做的起来
作者: maxmina (marx)   2017-10-21 17:52:00
有些怪怪的公司就会有这种让直属长官觉得芒刺在背的下属
作者: lovebridget (= =")   2017-10-21 20:18:00
好像日本片的设定 羡慕
作者: wonder6253 (wonder6253)   2017-10-22 14:46:00
长相问题 唉@@不然就陈情让小鲜肉直接给大小姐带 创造多赢
作者: myaku524 (myaku524)   2017-10-22 15:20:00
其实外貌好有好处,对女生客户来说,小鲜肉较好拿到订单只是拜访频率低(说要拜访客户,实际没去)这点有点糟你要想办法找到他谎称出勤,实际去鬼混的事证看有没有办法把这点改掉,并找出他处理问题效率低落原因表单没交,就前几天每天疯狂钉他询问,问到他交为止你可能是人太好,对这种人要稍微严肃甚至凶一点不然他会摆烂,有些人就是要人催才会动
作者: KanoLoa (卡)   2017-10-22 19:36:00
三赢是你把他拉起来 他走了主管只觉得你能力不足带不起来
作者: www1025 (G)   2017-10-22 20:04:00
贵司真乱XDDDD
作者: longlongint (华哥尔)   2017-10-23 08:17:00
挖洞给他赔钱 你这种话都讲得出来

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