不知道发这对吗...不对的话请告知删文。
手机排版请见谅。
我是百货业的,这份工作做了快一年了,却每天都在出错,即使已经很谨慎了,下班前还
会想一轮有什么事情还没做,还是会出错。是不是真的没救了?
前天其它柜点跟我们调急件商品,他同时发了两家柜点的mail,我回Ok,因为他同时发了
两家柜点,想说他如果确定OK的话,会先回个mail,在传送宅配资料(我们有一个专门宅
配的系统,如果要宅配要到宅配系统里面看)给我们。我就等阿等想说怎么都没回mail,
想说应该是有其他柜点帮它寄了(嗯...全都是我自以为)。结果我疏忽掉要跟对方确认
是不是要帮它寄件,也没有到宅配系统看对方有没有传送资料过来....。今天对方柜点就
很生气打来说怎么没帮它寄,现在客人要退货,也只能一直道歉。稍晚的时候我的配班,
就传Line来说叫我自己去跟主管讲要调到别的点,反正我没办法再继续跟你继续上班了。
我打击好大哦Q_Q两光的人是有办法改善的吗?