看到这个标题真的想进来分享一下我的"名义"主管(快离职了应该可以分享一下)，文长，
小心。
从最一开始就可以很奇葩
为什么说是"名义"主管呢，因为他的职阶和我一样只是业务，且当初职务调动时，人事令
上写的是要我"协助"，而不是担任他的助理。由于年资、年纪算起来我都比较少、比较小
，曾经一开始多次我搞不清楚状况提到他是主管应负责决定一些工作事项时他也常说"我不是
你主管，我只是学长"。
我从调动当时算起差不多也已与这位名义主管工作一年，很快的我就看出来一个搞不懂怎
么做主管的人到底能把一个组搞得多惨。
stage 1. 当时我调动的原因是公司接到一个较大的品牌A要分配给他做，因此调我过来。
我的主管很快的把原先就在他手上的工作丢给我超过90%，包括所有既有客人的连络，都改
用嘴巴指挥我E-mail该怎么写。 但问题来了，由于只是用嘴巴写常常没有印象，这位主管
又相当健忘，导致大部分Mail上的事情虽然我都只是当祕书代打，但责任都落在我身上，
虽然邮件资料全部都有副本一份给他，但是常常都还是找不到资料，每件事情都要口头重
新问我一遍，然后要我重新发给他资料，然后他再用嘴巴指挥我怎么写Mail给客人，周而
复始下去我们这组的工作其实很多他早已在状况外。
stage 2. 这位主管对外行事上相当情绪化，多次在配合厂商的会议室内莫名拍桌子、大骂
，但由于工作上又常常在状况外，让厂商认为他只是掩饰自己的不足而靠发脾气想来带过
，导致对厂商的关系也越来越僵。而对客人来说他常常无法掌握工厂情形，也无法掌握工
作状况，久了也开始不信任他。
stage 3. 这位主管在做事逻辑上的变化相当的快，由于工作经常需要出差外国，曾经在一
开始时相当自傲的跟我说"跟我出差都住饭店啦，干嘛借住工厂宿舍，我不喜欢"。由于在
国外带客人常常有许多公款交际费用要报帐，这位主管也很自傲的说"你就尽量报，董事长
对我的帐都满宽松的"。这位主管在国外曾经天天带着我跟客人到酒吧喝酒，几天就喝掉
2000美金，公司可能发现我们在交际费上的支出太高，有次压着我报的帐不出，说要一条
一条检视是否有误报帐的问题，董事长似乎也亲自找他谈过这个问题，当时我人正在国外
出差，他仿佛被吓到，急着要我去问工厂宿舍是否有地方住，还说没事不要住饭店花费太
高，当时由于完全不知道到一半要去住宿舍，所有盥洗用具包括洗发精、沐浴乳、毛巾等
等都要在当地重买，我询问这些花费是由于我事先不知情无法自己准备所产生的，我是否
能够和公司报帐，这位主管很生气的跟我说"又没有多少钱，不然你跟我报帐好了，我拿钱
给你"。
stage 4. 当时还有10%的工作没转移给我的是什么呢? 就是报价，基本上在敝司，掌握报
价权力就是掌握该品牌主控权力，很可惜的这一季此品牌A在这位主管手上发生多次致命的
报价失误，许多价格报错，我事后翻到报价清单甚至还有把报价直接做成负的，导致公司
高层震怒，在总经理将我罚站拉正大骂了约一个多小时之后(对，骂我)，决定亲自下来操
盘此品牌接下来的报价工作。从这个分水岭开始事情有了巨大的转变，开始有风声传出我
主管将会调离这个职务，此品牌将全部交由我接手，甚至开始有配合工厂跟我说听到这个
风声，"我看我们以后就直接跟你连络好了"，毕竟公司没有任何人事命令，我的职权没有
任何调整，甚至我的薪水也不是领要做这些事的钱，弄得不好这位主管还会怀疑我要篡位
，这完全是造成我的困扰，导致我还一间一间厂商去拜托他们不要这样。
stage 5. 虽然拜托了厂商做事不要跳过我这位主管，但由于他长期不在状况内，现在更是
雪上加霜，导致连总经理做事都只找我，虽然公司没有发过任何人事命令，但实际上的确
已经架空他，甚至连报价也是直接由总经理与我作业，慢慢的对于这品牌A我主管已经不含
在内，而我与他的关系也开始紧张起来，发生过多次争执，并开始质疑我是不是想跟他切
割，想单独负责品牌A的业务，把他踢到一边。有次我从中国计算完报价回台湾后，这位主
管和我说"我觉得很难过，像被架空"，但我能怎么办呢!做到主管了，依然把自己的工作做
成这样，这是他眼中相当菜的我能救的吗?况且会变成这样的因是他自己造成的，果也是公
司高层决定的，我从头到尾都是别人叫我做什么我就做什么，我能怎么办哩!
stage 6. 虽然我几乎已经被迫一肩挑起所有品牌A的工作，但这位主管认为我还是他助理
，曾经当面讲说"我不管总经理分配给你的工作，公司就是安排你过来做我助理"，因此其
他小品牌客人的联络也都还是由他出嘴巴指示我做，然后他依然什么都搞不清楚，什么都
要问我，但我自己的工作量已经不像还在stage 1的时候那样了，我现在等于身兼打杂、助
理、跟品牌业务，工作量大到爆表，即使出差在国外与客人会议，依然要抽出时间听这位
主管嘴巴指示我如何替他写Mail给其他品牌客人。
这位主管还有许多令人惊讶的商务工作处理技巧，比方说:
1. 喜欢用MAC，导致邮件发出常常乱码，而收他邮件的人不一定是电脑高手，常常发个邮
件就乱半天。
2. 坚持不用Outlook，然后说MAC自带的邮件系统常常发不出邮件，因此同时有公司邮箱、
Gmail邮箱、Hotmail邮箱在运作收公事邮件，导致别人常常发邮件给他，不知道发到哪一
个去，要回头找资料的时候难度更是倍增。
3. 教我说每天没事就说要重新Run一遍所有已读的邮件，才不会遗漏事情，但我侧边偷看
发现这位主管的邮件都没有分门别类整理，就是一个"收件匣"，那当然不但天天要Run，而
且还常常遗漏事情啊。
写了个落落长，感谢各位观看我这一年来的一些小趣事。
其实这位主管平常人是不错的，可能真的是典型的能做朋友但不能一起工作，辞呈已递，
很多人问我为什么不多撑两个月领年终，我都是只有笑笑回应。一开始和这位主管认识时
也觉得他会是位好主管，人幽默、又和气、又不像老头般固执，可惜，认识深了人的缺点
就会浮现出来，真的是可惜了呀...