事情是这样的
公司客户并没有明确的分类
因此在约陌生客户时常会有遇到:A业务来过囉(这样就不能碰)
在不知道是不是有被其他业务跑过的前题下
都只能让客户自己说才会知道
如果客户忘了说 自己也很久没经营 单被别人拿走就只能怪自己
最近刚好我客户窗口出国两周(该客户是之前业务离职后主管交给我的 也有拜访过几次)
最后一次连络有提些配合方式给对方 对方也有说一定会跟我合作
但在出国其间他的代理人把case发包给另一个业务...
可能的状况就是窗口没交接我的联络方式
然后代理人在找不到人的情况下有问前业务要找谁 前业务就pass给他熟的人...
请问遇到这状况建议怎么处理呢?
自己提的东西被别人坐收渔翁之利真的很OX....
而主管前阵子离职 现在无大人状态 没人可协调= =