我是一个旅行社从业人员
书信往来,似乎有时很容易会误会字面上的意思
我刚因为书信解读错误,导致少了一个客人也少了一个朋友
虽然是陌生的客人
可是我真的很热心的想帮他和朋友找出他们所想要的行程
我们书信往来的内容很轻松愉快
最后却因为误解导致最后失去了位子
旁观者说
其实两边都有错 不是完全是我错
可是我还是很难过,谁都不希望最后的结果是这样
我已经尽力的挽救了,该告知的我也告知了
我也私人招待泡汤卷以示歉意了
机会握在他们手上,这也是我最后为他们争取的了
如果他们不想要,我也认了
就当作是一次的经验吧...
真的觉得书信有限,就算是手机短信、LINE也一样,都是冷冰冰的字面
没有人能够真正了解文字的背后所表达的情绪与含义
还是要透过人与人之间能面对面或听到对方说话沟通才能达到共识阿.....