※ [本文转录自 Ptt-Charity 看板 #1V7v5vsX ]
作者: f14mp5 (张居隐G-in) 看板: Ptt-Charity
标题: [心得] 一起补社福宣导的破口
时间: Tue Jul 28 10:46:14 2020
如标题，近期台湾有几位艺人因丧偶、离婚，成了单亲家庭，引起媒体热烈报导，
但本人发现，几乎没有媒体借此分享单亲家庭服务讯息，协助这些艺人及其他单亲家庭，
更别说深入报导了。
因此本人火了，决定带各位＜一起补社福宣导的破口＞（大骂？），
并加挂台湾的卫福部社家署整理，各地区单亲家庭及其他家庭服务中心连络资料：
https://vocus.cc/sw-u/5f16feb7fd8978000183ca08
※后面内容：
观察大部分大众媒体虽有财经、医药、生活资讯专门版面及节目，大多却没社福专门版面
及节目，即使台湾曾有知名报社推出社福版，后来却撤掉，也间接造成民间社福团体跟学
者合作，要求台湾官方成立长青电视台，希望有效宣导社福服务讯息。
为何大众媒体不想制作社福专门版面及节目？以我在社福界工作观察，并参加社工专业研
讨会听新闻主播分享，原因包括：
一、市场考量：部分社福领域服务对象人数少，大部分民众不一定会关心，大众媒体认为
很冷门，没办法冲高阅听率增加获利；不少社福单位经费有限，没钱付广告费，不易在媒
体宣导。
二、社福法规及伦理限制：社福界重视保护服务对象隐私、平等权益，而在社福法规及伦
理守则订保密、避免歧视规定，媒体采访报导需避免过度透露当事人隐私，并注意使用字
词及报导方向以免被罚，让媒体觉得很麻烦。
三、社福专业人员不受尊重的经验：台湾媒体竞争激烈，有时为抢独家或冲高阅听率，透
露当事人隐私，或用有争议方式采访报导，甚至社工、志工傻傻分不清楚，让部分社福专
业人员对媒体反感，不愿跟媒体接触。
面对这些困境，要如何有效透过媒体，宣导社福服务讯息？其实近年台湾社福界举办课程
，讨论如何在保护服务对象隐私前提，让媒体有采访报导材料，像是说明服务流程；如当
事人自愿透露，则不在保密限制范围。
另现代社会网络自媒体发展快速，传统大众媒体常向自媒体取材，可邀有志在社福、媒体
文创领域跨界发展的人，用自媒体理性分享社福服务讯息、检视社福体系。
就拿开头提到的事件来说，我就到网络讨论区，分享社家署整理各地区单亲家庭服务中心
通讯录，鼓励曾接受服务的民众分享使用心得，让有需要的民众了解并善用，引起网友好
评。