年底申请补助、标案的时间又到了，可送上给提供补助单位参考：
https://f14mp5.wordpress.com/2017/09/29/11133/
＜小心绩效伤害社福服务＞
※内文：
任职民间社福团体接受劳工局委托，担任身心障碍就业服务员时，因验收绩效规定，须让
指定人数服务对象稳定就业，努力让服务对象找到工作，也问劳工局承办人，如服务对象
自行创业成功，能算绩效吗？
承办人说不算，要接受官方或民间单位雇用，每星期工作二十小时以上才算。
当时听完后在想，就业服务目的，是协助服务对象透过工作得到收入，维持家庭经济能力
，不过如服务对象自愿，回家协助家人经营老店，或从事自由工作、创业得到收入养家，
也达到维持经济能力目的，为何不从宽认定？
虽可理解补助单位订目标绩效，是希望经费有效使用，以利向外界交代；不过社福单位为
得到所需经费维持运作，专业人员为确保工作机会，即使绩效不合理，也只能忍痛接受。
以前面提到的就业服务，验收跟续约审核依据，甚至部分就业服务员薪资，跟绩效有密切
连动，易造成就业服务员为冲绩效，仍积极鼓励服务对象，应征仍觉得不太符合需求的工
作，或偏向服务不挑工作的服务对象。
也曾听某位视障社工前辈提到，她执行的身心障碍服务，原本一年只服务二十人，但某次
申请补助时，审查委员不管她平常需用辅具，阅读工作文件影响工作速度，仍坚持增加成
四十人才给补助，结果做得很辛苦，后来受不了而转职。
还有密集性家庭维系服务社工提到，此服务需社工投入较多时间、心力作密集访视，连结
相关社福服务，协助家庭改善关系及功能，但补助单位却调高绩效，要求服务更多家庭，
造成工作量大增。
所以如要尊重专业自主、服务对象自决，确保整体服务品质，建议只要方式符合法规、专
业伦理、情理，达到预定服务目的，确实满足服务对象需求可算入绩效。
另外有时因现实因素，像是没后续支援体系，或专业人员经验有限，或服务对象不愿配合
，跟其他外在较难控制因素，造成绩效不如预期，补助单位可弹性调整绩效目标；如怕受
补助的社福单位拿钱不办事，到时再调查实情就好。
毕竟越来越多营利企业发现，只顾冲绩效会伤害工作人员热情，封杀未来发展的各种可能
，觉得不用过度认真看待绩效，既然现有社福服务体系没那么商业化，重点是服务真实且
各式各样的人，是该适时调整了。
※附注：上次的作品大幅修改好了