昨天贴医务社工专题新闻报导，看有前辈回应，对社工没加班费很有意见，
再想到上次有前辈提到社工薪资是“死猪仔价”，觉得很无言，
所以今天来讨论＜社工薪资的真相：为什么社工薪资与专业服务不成正比？＞
※内容：
近日媒体报导美女社工，引起不少民众讨论，但他们不一定了解社工的工作内容，但肯定
听说过社工的薪资偏低。以笔者的工作经验来看，跟部分行业比起来，社工的起薪不会太
低，但很少加薪，主要有三个原因。
薪资跟业绩没关，很少加薪
常有人建议：年轻时努力工作，工作表现好就能加薪。这句话不符台湾社工界现况，还有
社工开玩笑说：他的接案量偏多，如以接案量计算薪资，早就领高薪。
因为台湾社工的薪资，主要由官方、民间单位补助，可能为方便计算，或防止社工为增加
收入，接太多案造成过劳，影响服务品质，较少以工作年资、表现加薪，薪资几乎固定；
即使有社工师证照，证照加给仍有限，对工作经验丰富、专业能力好的社工较亏。
社会大众对于社工服务的专业人力成本无感
大部分民众认为，接受像是医师、律师、理发师、厨师服务时，给服务费是应该，但接受
社工服务时，不给社工服务费很正常。
加上跟社工相关的社福体系，为确保低收入民众权益，有“去商业化”传统，造成社福服
务主要由官方单位、民间团体提供，营利企业反而较少；尤其民众捐钱时，常希望钱全都
用在服务对象身上，对专业人力服务成本无感，这些因素加起来，让社工薪资高不起来。
社工的专业没获得认同，觉得社工就是“志工”
由于社工专业领域多、工作内容抽象，现有文创作、媒体较少介绍社工的工作内容，加
上每次发生灾难，宗教团体志工会到现场安慰民众，造成民众对社工专业无感，而有“社
工、志工，傻傻分不清楚”情形，社工如要改善薪资，就不易取得民众认同。
所以笔者建议台湾社工界可以有三点改变，如此将能够改善收入进而安心工作：
1.开发收入来源：除成立营利性质的社工师事务所，或准备考试，成为正式公务员领较高
薪资，既然社工专业服务的是人，可善用对人口趋势的了解，进行理财投资；且对社福体
系较了解，可制作简单好懂的文创作品，说明社工行业、社福服务，从中领稿费、版税、
演讲费、通告费。
2.提升专业地位：台湾建立社工师证照制度很多年，但仍有民众不了解社工的工作内容，
表示证照制度只是用来自爽，所以是“行销专业”的时候了。像是社会发生重大事件，需
用社福服务时，社工可主动分享专业知识，让民众有感，改善社工薪资这件事就好谈。
3.调整薪资制度：受员额、经费限制及“新管理主义”观念影响，台湾官方社福单位的社
工，大多为非正式约聘雇人员；笔者遇过民间社福单位承办社福服务，因合约规定有社工
师证照加给，但由民间社福单位付，造成人力、行政成本负担。所以期待补助社工薪资时
，对实务处遇工作能力好的社工，给工作表现奖金；如留任够久、表现持续良好，就给正
式员工等级待遇；补助民间社福单位的社福服务，除薪资外也提供加给、奖金补助稳定人
力，避免社工受不了低薪，抢著当正式公务员。
※附注：后来才想到，部分社工师事务所社工、就业服务员完全以业绩计算薪资......
※原作版本：https://f14mp5.wordpress.com/2016/01/20/1182/