年底到了,不少民众规划圣诞节、跨年到哪玩?
但接受官方及民间补助的社福单位,这时得忙着准备送交核销资料,
那要如何有效核销?在此分享本人的经验:
https://f14mp5.wordpress.com/2015/11/27/1115/
※内文:
话说在台湾担任社工,跟其他没向服务对象,直接收服务费习惯的行业相同,常需申请官
方或民间单位补助,得到经费提供服务,而补助通常一年一期,每到年底就得忙核销。
尤其台湾不少社福单位规模小,不少社工除要提供服务,还要找出时间处理核销工作,因
此如何有效率处理核销很重要,在此分享本人的经验:
一、先了解核销规定:补助单位通常会送公文,或用网站说明核销规定,包括期限、格式
、流程、需附资料。如真的不清楚,先问有核销经验的同事、主管;如同事、主管也不清
楚,再问补助单位。
因为补助单位的承办人回应时,内心有时会暗骂:这个受补助单位的主管,懂不懂如何督
导员工呀?没看到我在忙吗?
二、核销这种事,该提前分散做:如等到期限前才处理核销资料,保证忙到累翻,尤其同
时还发生突发状况,那真的会忙到快疯掉,所以就当作时间管理的“重要但不急”事件,
提前分批处理,不然就会变成“重要且很急”事件。
三、收集单据:平常最好拿专用资料夹,收集跟补助项目有关的收据、领据,并注意日期
、项目、签名盖章字段,都符合补助期间、范围、格式。毕竟补助单位审核时,跟法官判
案很像,没看到服务过程,需要证据了解实情。
四、制作成果报告:定期整理服务量、接受服务后的结果,并用具体图表、数据呈现,让
审核人员轻松想像服务情形,核销较能轻松过关。另外现代社会流传“有图有真相”这句
话,成果报告记得附照片,呈现服务过程喔。
五、注意专业伦理:像是社工有“保密原则”这项伦理守则,为确保服务对象隐私,如拍
他们的照片,最好先请他们签同意书,不然就修图防止被认出身分。
六、检查再检查、确认再确认:如送出的核销资料错误、不齐全,补助单位要求补件说明
是很客气了,如补件没补齐,会被怀疑服务过程有问题,以后申请补助就很麻烦!所以送
出核销资料前,记得仔细检查资料!