2020 TIFFANY YOUNG OPEN HEARTS EVE CONCERT IN TAIWAN
‧演出时间：2020.01.19 (日) 18:00
‧演出地点：TICC 台北国际会议中心（台北市信义区信义路五段1号)
■座位图 ：https://i.imgur.com/lmekQOy.jpg
■宣传海报：https://i.imgur.com/dzNfWks.jpg
■宣传影片：https://youtu.be/TCaBVaxH_2I (英文版)
https://youtu.be/Plg-J1ZFC74 (韩文版)
◆售票时间：2019.11.30（六）中午 12:00
◆售票页面：https://ticket.ibon.com.tw/Web/ActivityInfo/Details/36402
◆售票方式：全台7-11 ibon机台及ibon网站
◆售票价格：A区$4900元 / B区$3900元 / C区$2900元 / 身障席$2450元 (全区座席)
主办单位：全星秀(STARSHOW INC.) 协办单位：瑞田文创、希林国际
经纪公司：Transparent Arts 售票系统：ibon
▲购票流程：机台购票 http://www.ibon.com.tw/steps/1081127_01.html
机台取票 http://www.ibon.com.tw/steps/1081127_02.html
网络购票 http://www.ibon.com.tw/steps/1081127_03.html
因为演出时间接近农历新年，所以准备了神祕礼物要给购票的粉丝朋友们，
至于是什么礼物就请粉丝们敬请期待唷!相关活动讯息请密切注意全星秀专页
( https://www.facebook.com/starshowaaa/ )
*有鉴于网络拍卖风气盛行，许多来路不明的票券在拍卖网站出售竞标，这些票券来源不
明、真伪难辨，为确保您的权益，请勿于拍卖网站或是其他非正式授权售票之管道购票。
*以上活动内容，主办单位保留异动之权力。
※身心障碍人士请透过ibon网站下载传真表单：
【席身心障碍传真】2019/12/2(一) 11:00开放传真预购，
请将预购表单连同“身心障碍手册影本”传真到02-8752-6677进行购票，将于收到传真5
个工作天内，告知购票者取票相关资讯 (若身心障碍席已售罄亦一并通知)。
★购票须知
▶【ibon机台购票提醒】
1.每笔交易限购4张。
2.机台截止购票时间：2020/01/19 19:00
3.快速购票：
a、展演活动票：从【票券中心】点选【展演活动票】
进入选择【2020 TIFFANY台北演唱会】节目按钮后详阅购票须知进行购票。
b、开卖后点选关键字：关键字输入【TIFFANY】进入选择
【2020 TIFFANY台北演唱会】
4.购票流程中若出现流量控管中，请耐心等候重新再试。
5.ibon打印出缴费单请于10分钟内于该店门市柜台结帐。
▶【网站购票提醒】
1.每笔交易限购4张。(支援行动装置网页购票)。
2.网站截止购票时间：2020/01/19 19:00
3.ibon售票系统网站购票前请务必先使用社群（Facebook、Google）登入后再进行购票，
为了确保资料正确性，将会使用社群（Facebook、Google）认证之电子邮件信箱作为主
要联络管道使用；详细内容请详阅购票登入方式转换说明。
4.为强化信用卡网络付款安全，ibon售票系统网站导入了更安全的信用卡 3D 验证服务，
会员必须透过发卡银行申请信用卡 3D 认证的一组身份识别密码，日后只要是输入卡号
要进行购票之消费者，皆须输入这组识别码以进行身份核对，确保卡号确实为持卡人所
有。
5.线上购票限使用信用卡交易，信用卡交易使用3D认证服务，尚未申请者可至“信用卡3D
验证”发卡银行网站申请。
6.线上刷卡购票的取票序号，将于网站刷卡完成后1小时内产生，请利用【订单查询】功
能确认取票资料。
7.线上刷卡购票于ibon机台取票，每笔将酌收$30手续费，于门市取票时以现金方式支付。
8.海外人士请多利用ibon售票系统网站进行刷卡购票，海外刷卡仅限VISA、MasterCard、
JCB（无法使用：大来、银联卡、AE）。
Foreigners should use the ibon ticketing system website for credit card
purchase, overseas credit card only VISA, MasterCard, JCB (can not use:
Diners Club Credit Cards, 银联卡,AE).
9.取票截止时间为各场次开演当天演出前，请利用全台7ELEVEN门市ibon取出正式票券，
从【票券中心】点选【展演活动票】进入选择取票【2020 TIFFANY台北演唱会】节目
按钮后进行取票。
10.网站刷卡购票者，不论显示讯息为何，请务必于购票15分钟后再登入到‘订单查询’
页面，确认其‘订单状态’，刷卡交易成功与否，依订单查询显示为主。
“订单成立”：即表示刷卡成功，订单成立。
“刷卡失败”：即表示刷卡未成立，订单取消，请重新购票。
‘提醒您，于非官方管道购买艺文表演票券，有可能衍申诈骗案件或交易纠纷’
★注意事项
注意事项及退票方式：
◆ 一人一票、凭票入场，6岁以下不得入场、未成年孩童需购票。
◆ 票券视同有价证券，如遗失或损毁，皆恕不补发。
◆ 本活动禁止携带外食、饮料、任何种类之金属、玻璃、宝特瓶容器(瓶装水除外)、录
影/录音/专业摄影器材、雷射笔、烟火、长直伞或任何危险物品，入场时需经安全检
查程序
◆ 本活动全面禁烟
◆ 应援制作物尺寸限于40cm*40cm以内，请勿携带大面积、LED灯牌类及气球等会妨碍到
其他歌迷观赏演出的应援制作物入场
◆ 活动严禁摄影、录音、录影、直播等侵犯智慧财产权之行为。如经查获，主办单位有
权请观众离场，不得有异。
◆ 请于购票前确认购票细节，并呼吁不要购买来路不明的票券，以免自身权益受损，主
办单位保留认定票券合法性之权利
◆ 主办单位保留活动异动之权利，活动若因故延期或取消，主办单位不负责交通及住宿
费之补偿
◆ 入场规定以现场公布为准，请持票人遵守之，迟到观众需遵守现场工作人员管制
★退票规则
【退票方式说明】本公司仅依以下所列方式受理与办理退票
1.文化部于中华民国107年5月16日文艺字第10710128232号公告修定之‘艺文表演票券定
型化契约应记载及不得记载事项’第六条退换票机制如常见问题说明所示。本节目退票方
案订定如下说明。
(1)个人因素申请退票者请于购票后限3日内申请退票
(范例：2019/11/30购票，退票截止日期为2019/12/3(含)，2019/12/4(含)起邮戳
即不再收件。)，并依票价酌收手续费5%，逾期恕不受理，票券将退回原申请地址。
*请于前述时限内申请。
*未取得票券以提出申请日期为准，已取得票券以邮戳日期为准。
*超过退票截止日后恕不接受退票，购票前请谨慎思考。
(2)非供自用，购买票券而转售图利者，不得退(换)票。
2.退票截止日后购票恕不接受退票，购票前请谨慎思考。
3.【现金购票者，可依下列方式办理退票】：
A.(1)票券正本(2)退票申请书(3)帐户存摺影本连同姓名、联络电话、手续费发票寄送
地址(非个人因素者不需提供地址)。
B.汇款银行存摺封面影本(包括银行名、分行名、户名及帐号-需有清楚的银行名、分
行名、户名及帐号)
以邮局或台湾本地银行为限，每一存摺限退4笔交易。
C.以邮寄方式挂号或快递寄至“114台北市内湖区洲子街81号9楼，安源资讯 退票小组
收”。
D.信件送达后20工作天内(如遇天候等不可抗力因素大量退票期间，则不在此限)，将
扣票面价５%的手续费余额退回原提供帐户存摺，不另行通知，请自行核对帐户。
4.【信用卡购票者，可依下列方式办理退票】：
A.‘已经取得票券者’(1)票券正本(2)退票申请书以邮寄方式挂号或快递寄至“114台
北市内湖区洲子街81号9楼，安源资讯 退票小组收”。
B.信件送达后20工作天内，将扣票面价５%的手续费余额退回‘原扣款之信用卡帐户’
内，无法以现金或其它指定方式退还，退款时间将依发卡行及银行之作业时间为准
，请主动向银行端查询退款进度。
C.‘尚未取得票券者’可致电ibon客服中心提供订单编号、持卡人全名与联络资讯申
请退票，将扣票面价５%的手续费余额退回‘原扣款之信用卡帐户’。
5.退票查询：http://goo.gl/HzJksY
6.【补件】：若您需要补件：
请以拍照或扫瞄方式将资料以电子档附件方式MAIL([email protected])
到ibon退票小组。
MAIL主旨请填写如下
主旨：退票补件(活动名称+票券左上方14码或刷卡订单编号共7码)
范例
主旨：退票补件(节目名称 14码交易序号:18XXXXXXXXXXXX)
7.退票信封：
‘信封封面’注记寄件人姓名、联络电话、寄件地址、所退票票券商品名称。
8. 换票.遗失票：换票视同退票处理，敬请于退票后，再自行购买所需票券。遗失票券须
于开演24小时前联络ibon客服进行登记，并于 登记后在现场出示购票证明、切结书、
报案三联单、身分证明文件始得入场。如未登记或应出示之单据不完整者，不得入场，
票券毁损或无法辨识者等同遗失票处理。
9.如为自非本公司公告之购票管道所购得或取得之票券欲办理退票者，请自洽询原取得管
道。例：二手票券交易平台、网络卖家等。
10.如有任何形式非供自用而加价转售（加价名目包括但不限于:代购费、交通费、补贴等
）之情事经查属实者，除得不予退票外，并得依社会秩序维护法第64条第2款迳向警方
检举。
11.如违反本退票规则，本公司得不予退票，并直接退件或以挂号邮件将票券寄回原址。
12.退款流程需约20个工作天（收到退票申请起计算）。
13.ibon客服咨询专线0800-016-138或02-2659-9900（24小时）
为避免产生不必要之纠纷及权益损害，购买票券前，请先了解并同意以上规则，如不同意
请勿购买；当进行购票及退票作业时，将视同您已了解并同意遵守以上全部事项。