各位版上已自由或正在奔向自由的大大 大家好
小弟一年替目前在某一个中央机关的地方办事处服役 (暂时先不说是哪个单位了)
小弟为本处唯一一个替代役男 被分派的工作则是要开两个柜台
虽然这两个柜台的工作是一样的，但既然设置两个柜台原先规画就是两个人力吧?
如今却让小弟一人负责柜台所有大小事情
我们单位是对民众的单位 每天都有络绎不绝的民众前来洽公
因为大多数时间只有我一个人的缘故，我必须要一心多用
例如民众在签字的同时 我已经开始着手下一个民众的业务
又或是突然民众的电话打进来 更要放下手边工作去处理
每天开门之后就是一路忙忙忙 一抬头就接近中午12点了 (当然事情还没完成)
下午也是休息时间结束就开始忙忙忙 一抬头又是快五点了
工作量着实不小
而替代役 依规定仅能执行辅助性勤务 让一个役男独自开柜 是否合乎规范
我以为正确的方式 应该是一个正职主导柜台 役男在旁协助
其实这状况已经持续了一段时间
也曾经跟股长反应这个问题 但股长却说是目前人力不足 只能这样安排
(人力不足就要替代役吃工作量?)
最近更是旺季 亦感觉到非常的疲累 不太想要再继续这样下去了
现在已经开始考虑跟更上一层的主任反应 但若情况没有改变
好像也只能依靠 役政署电话或署长信箱了
然而一旦申诉了 也就是等于跟机关翻脸了?