不知不觉已退役了一个多礼拜
从当初发愿退役后要写心得造福学弟到现在反而有点懒得动笔XD
但得知174T学校开了一般缺，听说下一梯175T会再开资讯专长行动学习的缺
故还是来分享一下心得
这篇心得会先介绍学校一般的勤务状况
然后再简略的介绍DOC到底实际在做什么，另外因为学校的因素
我对另外一种资讯专长-行动学习也有些许接触，也会顺便一起介绍
但可能会包含比较重的个人观点在里面
每个人的感受可能会跟我不一样
请大家当作参考就好了～
=================================正文开始==================================
一、学校概况
学校位于花莲瑞穗乡的最北端，邻近光复乡，在一个称为富源的地区
在富源火车站的附近，但还是建议自备机车
最近的便利商店距离车程十分钟，不过有农会可以买生活用品
全校学生加幼儿园大约一百人，算是花莲偏乡的大校
学校的特色社团是客家鼓队跟少棒队
我退了之后现在还有一个一般役的学弟在里面
学校只有一间办公室，所有老师行政人员都在里面
所以基本上要做的事情是不分处室的
但学校主任老师都是很亲切友善的人
会请你做事一定是她们真的需要帮忙，而且做完之后会很客气地的跟你道谢
偶尔也会照顾一下你的生活，所以我也很乐意帮助她们
不过她们通常找我都是电脑方面的问题
管理人是学校的总务主任
是个和蔼亲切的人，对我们很照顾
你有什么问题状况或想法都可以跟她提出来
即使因为生过病身体不便行动
请我们做事搬东西或打扫时通常还是会待在我们旁边帮忙
可惜主任可能待完这学期就要退休了
学校老师中目前也没有具有储备主任资格的
所以之后的管理人会是谁不好说，感觉很可能会从别的学校调来
这点需要注意一下
另外学校很缺资讯方面的人员，很希望可以有个熟悉电脑操作和修缮的役男来帮忙
如果你有教学热忱，我相信学校应该也会很欢迎你来～
详情可以请教教学组长或者礼拜一四来代课的瑞穗国中前英专役男
(可以a我ID查我以前代他po心得文的一些资讯)
二、服勤内容
服勤时程大致如下
07:10~07:30 在校内某处小朋友看照+陪读，等导护老师来放学生进教室
(一般役的学弟是被分配去拿夹子捡校园垃圾，尤其是菸蒂要
特
07:30~08:00 打扫校门口落叶，打扫完的时间不定，下雨天不用扫
08:00~11:50 打扫完之后主任会帮你一起订早餐，吃完早餐之后看学校有什么活动
需要支援，照场布搬东西打扫行政文书作业都有可能，没事的话就待在
位子上待命，可以做自己的事，但是请别玩游戏听音乐
11:50~13:30 会有一个人要去拍营养午餐，不用推餐车，剩下的时间我是待在办公室
备勤，学弟偶尔会跟主任申请回寝室休息，礼拜三的话12:40要送小朋友
路队
13:30~16:00 基本上跟上午一样。补充一点，在学校工友跟我同时退休之后要开始
除草了，有除草车可以开，有些地方要用手推式的
16:00~17:00 要送四点和四点四十两次路队，有两条路，一人一条，
基本上只要陪小朋友走个一百多公尺的直路，然后送他们过马路就可以
回来了，偶尔学校老师会跟你说她们送就好
五点准时下班
学校没有设保全，晚上会请一位阿公当学校警卫，他会帮你检查校园锁好门
所以五点下班之后就可以安心地回宿舍休息，如果学校有需要你们留下来帮忙超过五点
都可以报补休累积时数，晚上也没有门禁时间，只要记得隔天回来上班就好
其实学校的业务量不小，活动很多
之前只有我一个人的时候加上DOC业务常常忙不过来，学弟来了之后就好很多～
三、食宿方面
宿舍在校园外隔一条街的教师宿舍，会跟老师同住
有厨房、冰箱、洗衣机跟烘衣机，不过厨房同住老师会用
房间有冷气，但是无网络，建议自备4G吃到饱，或者你也可以使用老师自己接的wifi，
不过速度慢也很不稳
乡下蚊虫很多，尽管房间窗户大部分已被封起，偶尔还是会有寄生蜂、蟋蟀、不知名的
昆虫跑进来作伴
喇牙、壁虎更是常见，尤其春天快到了，到时候每天晚上会听到壁虎在叫春很吵
床垫记得不要移到冷气孔下，壁虎潜藏其内，不时会有壁虎大便掉下来
之前是我跟学弟一人一间房，但是如果等175T补进第三个役男的话，校长的意思是比较
大的那间住两个
目前那间比较大的是学弟在住，但我建议你们来挤我这间。
吃的方面中午跟着学校吃营养午餐，学校有独立的厨房跟厨工阿姨
我觉得阿姨煮得还不错，偶尔还会帮我们加菜
晚餐自理，偶尔同住老师的先生会开伙
你可以选择吃村子的三家店，或者骑车往北去光复市区；往南去瑞穗市区吃饭
大概都需要骑十几分钟，瑞穗市区稍近，个人比较推荐去瑞穗市区吃
如果你像我一样没机车，可以搭五点多的区间车北上光复，吃饱搭七点多的车回来
或者搭公共汽车，五点多有一班车南下去瑞穗，最晚七点半的班次回来
四、补充心得
花莲小黑蚊很多，请自备防蚊液
荣誉假的部分，在役期最后理论上会给几天慰劳假去找工作
我因为累积的补休过多所以就跟主任说不用了
花莲的在职研习半年一次，分会的小研习也是一样，分会的教官是个又帅又风趣的好人
最后还是老话一句，要学会做人，在这里你的付出老师主任们都会看在眼里
大家都很好相处，把你当作学校的一份子
只要愿意付出收到的回报很可观，学生们也很纯真可爱
我很庆幸当初选来这间学校
认识了很多朋友，走过很多地方，感受到花莲浓浓的人情味
我应该会像之前的替代役学长一样，有时间就回来看看吧～
==========================以上一般役男心得结束=============================
只想看一般役心得的人可以左转离开了
==========================以下资讯役男心得开始=============================
一、什么是DOC?
“数位机会中心”(Digital Opportunity Center；简称DOC)
为一提供偏乡民众电脑与网络应用之场所，其目的在于创造偏乡地区居民方便上网与收
讯之环境，提升民众之电脑使用率与上网率，照顾偏乡地区学童之数位应用学习，培植
在地多元族群，提升偏乡地区民众数位能力及学习能力，促进当地文化、农林渔牧及观
光等特色产业发展，健全活络偏乡地区发展，缩减数位落差。
二、DOC地点人员配置
基本上每个DOC点以一个行政区为单位，像我们就是瑞穗DOC
并非每个行政区都有设DOC的点，也并非每个DOC的点都设在学校
应该说DOC设在学校的点是少数，大多都设在乡区公所、图书馆或者地方村民活动中心
DOC还有分基础型跟学习型，标准差别在硬件设备以及年度量化指标达成要求不同
这边不细谈当中的差异，以介绍基础型的为主
基础型的DOC会配置至少一名驻点人员，负责课程规划，写计画书，联络讲师和学员
制作每堂课的成果报告以及上传照片，经费核销等繁重琐碎的行政作业
据我所知在学校当DOC驻点的多是学校代课老师，正职老师是很难达成教育部要求的
年度开课时数的，但还是有这样努力的老师
每县市都会配置政府委托的辅导团队，当作DOC各点和教育部之间的桥梁，简称辅导团
像宜兰花莲的辅导团队就是在东华大学，由东华的教授承接计画
再分配底下的辅导员定期去各DOC点进行辅导监督
三、实际DOC执行业务
每个DOC点都会有电脑教室供当地民众使用或者开课之用
开放给民众使用电脑教室的时段称之为开馆
基本上驻点会在现场顾电脑教室，上管考网站做学员的使用登记
DOC的学弟们如果有机会请尽量争取这个工作机会(不用我解释吧?)
开课的部分每个点都会分配平板
基本上就是开课时把平板或者投影机还是什么硬件设备
搬到各个村民中心去给当地老人使用，教他们使用一些APP的课程
在旁边要帮忙拍照和充当助教，偶尔会有一些手工艺结合当地特色的课程
像我就做过用舞鹤茶园的蜜香红茶做凉糕以及牛轧夹心饼
端看驻点如何安排设计，还有上完课平板要充电与维护
我们这边常常会有开在周末的课，累积补休的机会还蛮多的。
专训的时候会有一位教育部的游专员，要求你在服勤期间写一篇1000字的
心得文，还有一次两天一夜的DOC交流会，如果你在服勤遇到什么问题，
都可以反应给游专员看看。除此之外，DOC驻点人员每个月都要去辅导团
队开月会，作一次月报报告你这个月的开课状况，以及遇到什么难题，
或者推广你的课程计画给其他驻点，，宜花辅导团队办月会的地点不固定
，有时候办在东华大学里面；有时候会办在宜兰顺便举办当地美景美食一
日游，但是不是每个驻点都会带替代役去参加月会，我们学校是很支持
我去参加月会啦，但是我听到有些同梯的驻点跟学校只把替代役当工具看
，常常不让他们参与月会。
最后在每年十月左右会有一次期末访视，教育部会请访视委员去各点访视
，此时你跟驻点就要制作你们开的"每堂课"的成果报告跟成品，所以代表
你们几乎所有课都要开完(暑假会是疯狂开课的时期)，通常驻点这段时间
都会忙到焦头烂额，结束之后就会轻松很多。
四、补充
虽然上面提到的工作看起来很正常，但听到同梯的经历，有些是学校完全
把你当作工友役，整天执行校园美化，完全没有DOC的业务，彰化顶什么的
，这梯有开，慎选。之前同梯有反应给游专员过，不知道之后有没有改善
；有些则是驻点把他自己该做的工作丢给你做，其中我听过最扯的例子，
把DOC行政作业全都丢给替代役做，还有开馆，自己人却不知道跑去哪里了，
连期末访视的报告也是我那同梯做的，学校管理人将权力下放，一个学校的
代课老师居然有权管替代役的假跟工作，最扯的事情是我听到该管理人会
将校长签准的假单揉成一团，丢在替代役身上，说我不准你假；工作上处处
刁难，以及会在办公室摔自己的东西大声讲说我生平最恨就是不能管人，
早上会到役男房间外等著开骂等等，最后传到督导那边结果就是之后不开DOC
的缺给该学校，作为保险起见我还是透露一下那个点在花莲北区，
一个以当地名取名的国小；花莲另外一个海线的听说去年换校长后还蛮不错的
，平安喜乐；而我学校的驻点很好，把我当朋友般相处，有什么活动会积极找我参加
，给你们参考。
五、行动学习
行动学习的业务跟DOC差不多，只是教的对象从社区民众变成学生，教的内容
也以结合教案为主，而我所做的也只有管理学校平板还有提供技术支援，
偶尔校长会找我去参加行动学习的教师研习，一年会有两次的成果发表会，
依照往年惯例一次办在成大，一次办在高雄。但是每个学校的状况不同，
像我去年九月参加办在师大的研习，听到坐我后面别学校的老师在跟役男讲
说要去做架站的工作，行动学习的役男对于资讯技术的要求普遍比DOC来的高，
163~165T的行动学习役男好像就有传出类似的抱怨，当初在成功岭对于资讯役
男的筛选不够严谨之类的
六、结语
不知不觉打了几千字，我做通识课的期末报告都没这么认真，基本上是希望
大家对于教育役资讯专长这一块能比较了解，因为版上这方面的资讯真的很少，
如果有什么问题欢迎寄站内信来，我很乐意为你解答～谢谢大家的耐心观看。