不限于 Ruby 语言，有关程式设计的问题都可以试试以下方式
程式问题的内容可考虑加入以下内容：
- 问题本身
- 相关软件的版本：包括系统、编译器/直译器、模组、数据库等
- 预期结果
- 实际结果
- 错误讯息 (如果有的话)
- 一小段可重现问题的程式码
见下文的 SSCCE 或 MCVE
依照这个流程思考问题，有时候，在这个过程中，问题自然而然就解决了。
有时候，会看到有些板友说“我按照某个流程写的程式，结果出了问题。”这种方式
相当没有效率，首先，想解决问题的板友要先去了解这个流程；接着，即使这个流程是
正确的，也不代表原 PO 的程式就是正确的。程式是照自己写的流程在跑，不是照自己
想的流程在跑，算法对不代表程式就对。(要不然 bug 那里来的 = =...)
提供程式码给别人相当重要，不仅仅表示你自己明确知道问题何在，别人也可以很快地
重现你的问题。有些网友会用贴图的方式，但是，这种方式相当不怡当，想帮你解决问题
的人，还要重新输入你的程式码，有些人会因此失去耐心。如果在讨论区直接贴一大段未
排版的程式码，也是不恰当的；这些程式码没有良好的排版而难以阅读，想帮忙的人，还
得重复复制贴上的过程。比较好的方式，是用一些专门的网站分享程式码片段。
这种可重现 bug 的范例，至少有两种参考格式：
- SSCCE: http://sscce.org/
- MCVE: https://stackoverflow.com/help/mcve
对于想除错的板友，值得一读相关内容。
以下是一些贴静态程式码的网站：
- http://pastebin.com/
- https://gist.github.com/
- http://pasted.co/
- http://paste.ideaslabs.com/
以下是可线上执行程式码的网站：
- https://ideone.com/：多种语言
- http://codepad.org/：多种语言
- https://glot.io/：多种语言
- https://jsfiddle.net/：网页前端
- https://jsbin.com/：网页前端
- http://codepen.io/：网页前端
可看“提问的智慧”，虽然这是一篇旧文，仍然值得一读。
[原文] http://www.catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html
[中译] https://github.com/ryanhanwu/How-To-Ask-Questions-The-Smart-Way
另外，推荐 Effective Debugging (有中译本)。这本书提示许多除错的观念
和方法，不限于某种特定的程式语言；苦于无法有效除错的板友，可以参考看看。
板工和该出版社没有对价关系，单纯个人推荐。