课程特色在全球化时代，具备跨文化沟通与写作技巧能力，就是比别人多一分竞争力！
尤其是善用英文书信与电子邮件，能够精准运用专业术语写出简单明了、诚恳亲切的贸易函电，借此建立和稳定跟顾客之间的良好关系，更利成功争取订单。
本课程旨在教导如何掌握国贸实务关键概念并使用行话写出简单明了、诚恳亲切的贸易函电。
课程内容以国贸实务概念为基础，涵盖贸易英文书信及E-mail格式、询价、报价、下单及出货、帐务处理和抱怨与索赔处理等技巧，即学即用，让您在国际商务往来上得心应手，掌握致胜关键。
详细内容
暖身篇
国贸实务概念必要时会做扼要解析，依次学习以下单元﹕
一、贸易函电写作原则介绍
(1)使用诚恳亲切用语
(2)使用简单明了用语
(3)使用行话
二、贸易流程中的相关字汇与例句
(1)ETD (Estimated Time Of Delivery预计开航日)
(2)ETA (Estimated Time Of Arrival预计到达日)
(3)telex release(电放提单)
(4)customs closing date(结关日)
三、付款条件中的相关例句
(1)汇付
(2)托收
(3)信用状
(4)复合式付款条件
实作篇
从写信策略、段落布局、词类变化、专业术语、词组与造句、常用例句、到实用范文，亦即循由点而线而面的概念，依次学习以下单元﹕
四、询价
五、报价
六、下单及出货
七、帐务处理
八、抱怨与索赔
九、代理与经销
强化篇
综合上述单元，范例解析与练习
十、常用例句及范文复习
(1)常用例句
(2)常用范文
师资介绍
谢宗兴
现任：实践大学国际经营与贸易学系专任教授 学历：政治大学国际贸易研究所硕士 经历：裕台公司贸易部经理、实践大学国贸系系主任、管理学院院长、教务长、副校长、校长、康莱兴业公司业务顾问
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http://www.1111edu.com.tw/advancedStudies_courseContent.php?autono=256787
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