高铁首例“过站未停”疏失 驾驶记一大过、主管也惩处
2025年06月02日 10:31
记者周湘芸／台北报导
高铁4月14日发生通车18年来首例“过站未停”疏失，经查该列车驾驶一连串未遵守2项SOP
，导致150多名旅客行程延误。台湾高铁公司调查惩处出炉，确认驾驶个人疏失，记大过一
次；督导以上主管，也分别核予申诫及警告。
高铁一列北上204次车次，原订4月14日上午8时26分抵达板桥站，不料到站时，驾驶却未开
启车门即离站，导致150多名旅客受到影响，高铁事后启动调查，先暂停该名驾驶勤务，且
依据高铁SOP标准作业流程规定，对该名驾驶进行验尿检查，并进行教育训练、心理测验与
适性检查，预计约需暂停勤务3个月再评估是否适合返回勤务。
针对该名驾驶惩处，高铁公司调查后认为，驾驶“未依驾驶作业手册规范向列车控制员确认
正确资讯”，导致列车长无法开启车门，供旅客上下车。此外，驾驶也“未依通讯作业规定
完整聆听列车长通话内容”，错失补救机会，一连2次疏失，依奖惩办法记大过一次处分。
另外，高铁公司指出，驾驶督导、课级主管、部级主管、处级主管，也必须负起连带责任，
记申诫及警告。
高铁公司强调，此案已完成调查及惩处程序，并于日前公告全体同仁。高铁公司对各项营运
安全措施，均订有严谨的SOP，并要求人员落实执行，杜绝类案再次发生。
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作者:
aahome (少说话)
2025-06-02 20:26:00大过应该是不会让他再开了啦 高铁不缺人
作者:
access (office)
2025-06-02 20:33:00高铁调查钜细靡遗，反观台铁驾驶室装个摄影机ggyy，还在喊驾驶要有隐私
作者:
vhygdih (ATJ)
2025-06-02 20:39:00航空公司都没这么认真XD , 而且惩处主管超不台湾，对高铁刮目相看
作者: poloneya 2025-06-02 22:16:00
大过是惩处…警告函也是惩处…主管是哪个就…
作者:
roc074 (安安)
2025-06-03 12:09:00高铁怎么台铁化了= =
作者: velaro (下路双组合) 2025-06-03 19:41:00
跟MO 一样了
高铁做事还是比较让人放心，这惩处非常有诚意，以儆效尤，决定以后南北往返尽量搭高铁，不要省那一点车钱了