看到这篇，我最近礼拜五常常遇到站对号座玄关的，还有坐在玄关的。
第一次，我直接询问列车长，得到的答案是"不怕危险就可以站"
那次，我就直接申诉了。
高铁当时拿旅客运送契约第7条压我说可以站。
七、 本公司依列车时刻表运转列车，将旅客准时、安全送达车票所记载车站。
如因天灾、事故或其他不可抗力之事由有碍运送，或大量人潮等待运送时，得
采取下列措施，并以公告、广播或资讯显示方式将其事由及因应措施通报旅客
周知：
(一) 停止或限制车票之发售车站及内容。
(二)调整列车时刻、停靠站及营运模式。
台湾高速铁路股份有限公司旅客运送契约（实施日期：2015/12/01）
(三)开放列车玄关、对号座等空间供站立。
(四)限制随身携带物品内容。
(五)其他必要措施。
虽然，我争议没有广播，不过苦无证据，那就算了。
隔两周，我搭高铁同一班车次又发生同样的状况。
而且，车上没有广播。
我马上要求车勤人员处理，车长快到终点站过来说明没有硬性规定，
直到我现场拿出规定她才道歉，而且，车长说公司没有跟他们说有这种状况。
当然，为了保险起见，我到左营后，马上跟服务台查证该次列车是否开放玄关站立
结果发现根本没有开放，系统也没注记可以站立。现场我马上质询，并要求现场主管
立即处置道歉。并质疑为什么要求旅客要遵守规定，但高铁人员却不落实执行规定。
并且申诉到客服中心(9/2申诉)，并且有收到高铁公司的信函强调会落实改善。
所以，我会建议，遇到这样，车上没有广播的。一律到服务台查证申诉。
我们遵守规定没有问题，那代表高铁也应该落实执行自己的规定。
※ 引述《windcity (保持能量^^)》之铭言：
: 台风天提早回乡
: 千辛万苦重整了很久总算抢到票
: 却发现对号车厢内一堆人站进来，像台铁那样...
: 高铁不是会查票吗？
: 可以这样喔？？