http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160404/831261/
新竹彭先生爆料，三月二十六日他计画从台北车站搭乘一六五四车次区间车到松山站，他在一楼大厅购票时，发现时刻表上显示一六五四车次竟是往南开往屏东枋寮站，但台铁官网显示，此班车应开往新北双溪站，害他一头雾水，“资讯错乱误导乘客，实在离谱。”
台铁公共关系室副工程司翁惠平表示，北车大厅的看板是“翻转式时刻表”，使用超过二十年，迄今仍用人力贴制资讯，经查，当天确实是负责贴制的厂商误植资讯，会要求改善。
宇轩国际法律事务所律师廖芳萱指出，若旅客因看板资讯错误买错车票，可依《民法》要求退款。台北大学公共行政暨政策学系助理教授陈耀祥表示，此案台铁疏失明显，应妥善检讨。（投诉组／台北报导）