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各位亲爱的神谕之战玩家您好:
今日维护后我们收到了玩家回报部分小屋道具消失的问题,经紧急关机检查后,确认是小
屋系统的硬件设备发生故障,我们已经紧急替换相关设备,并预计下周例行维护时进行设
备升级的作业。
对于玩家道具发生消失问题,【思维工坊】全体团队深感最诚挚的歉意,由于设备发生损
坏的状况不算轻微,系统人员无法将资料恢复到今日关机维护前的状况,因此我们决定将
玩家的小屋回溯至今日(11/22)凌晨3点的备份资料,若今日开机期间玩家有对小屋系统
进行任何更动,可能也会一并回溯到今日凌晨3点的状态;为此,我们会补偿所有玩家帐
号200晶钻,目前晶钻点数已经直接汇入到各位玩家的帐号中,进入游戏后就可直接使用
,敬请各位玩家包容与见谅。
若玩家在今日有获得贵重的宝物并放入小屋宝箱中,但因为回溯而消失的话,请您透过觉
醒者平台的线上回报系统,提供角色名称、道具名称给我们,客服人员会协助查询获取纪
录并进行补回。
若玩家在今日有从小屋宝箱中拿出道具,回溯后小屋宝箱中仍会留有该项道具,但若玩家
将道具取出或放回,同一项道具就会因防复制机制而消失其中一件,请玩家们注意。
今日发生系统故障的状况营运团队深感抱歉,并会追查服务器设备及机房是否因不明资讯
攻击原因而导致损坏,我们将会致力于提升系统设备的安全机制并确保未来不会再度发生
,感谢大家的支持与体谅。
思维工坊《神谕之战》营运团队敬上