亲爱的 您好:
为考量会员日后便利提供资料及保存,并保障资料安全,
将于2021/09/28起,各式表单由实体传真调整为全面数位上传,
客服中心即日将不再提供传真服务并关闭传真号码专线;
玩家日后有表单需提供至客服中心时,
请将表单扫描或拍照后,透过【客服中心】→【问题回报】进行图档上传,
客服人员会根据反映时间尽快回复与协助,
如有造成不便之处,敬请见谅,感谢您的配合。
注意事项:
1.各式表单处理时间为10个工作天内
2.附件上传限制5MB内,JPG、PNG、GIF 档案格式,单一建单仅限上传5张图片档案。
3.以上所有内容,本公司有调整修改、变更或暂停之权利,如有未尽事宜,悉依相关规定
或解释,并得随时补充公告说明,并保有最终解释权。
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