[问题] 已实名认证新游戏帐号被托管 danmarch PTT批踢踢实业坊

[问题] 已实名认证新游戏帐号被托管

楼主: danmarch (阿汤) 2021-03-02 09:04:26

如题多年没玩但每次官方要大扫除都有记得登入
1. 该GNJOY帐号已通过实名认证（系统显示认证状态：已通过认证）
2. 该GNJOY帐号底下旧有游戏帐号都可以登入
3. 然而新建游戏帐号会跳出视窗：平台未实名...xxx 一闪而过
4. 新建帐号出现在已绑帐号清单
5. 尝试登入跳出视窗：Email未通过认证或被冻结
想请教是否有同样经验的版友可以分享一下后续谢谢

作者: hd6520 (浮云轻烟) 2021-03-02 09:19:00

先寄信给官方平台，看看需要多给什么文件重设帐号间连结

作者: s06i06 (三条鱼) 2021-03-02 09:23:00

回报就会开通了

作者: change701213 2021-03-02 09:53:00

回报官方，这里像客服版吗？

作者: chenx5 (ccchaha) 2021-03-02 10:33:00

以前建帐号实名认证不用身份証，后面建的就都要了，可能是这个原因，无法通过？

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