[闲聊] 回锅帐号登入断线客服说法 sk943283 PTT批踢踢实业坊

[闲聊] 回锅帐号登入断线客服说法

楼主: sk943283 (施施) 2016-07-04 19:10:44

可能有些人也像我一样等的心急如焚, 所以我来po一下..
今日接到重力社客服回电, 说此问题要韩国那边的工程师才能解决, 而且在排队的人很多
, 所以需要等...（一个在台的分公司没有技术能解决我也是佩服..）
每个星期三维修后都会修复...就是慢慢等看什么时候轮到你...
（小抱怨一下, 客服态度不是很好, 明显是没训练的工读生...）

作者: likeaprayer (Dreamlover) 2016-07-04 19:15:00

并没有在台分公司... 仅设立办公室而已

作者: bestteam56 (天团56) 2016-07-04 19:17:00

你也是现在一登入就断线吗？刚连登两次都秒断

楼主: sk943283 (施施) 2016-07-04 19:19:00

原来是办公室而已啊...好吧那算了别要求太高XD我说的是刚转移来的旧帐号因本身资料就有错误导致一登即断, 可能是技能问题

作者: likeaprayer (Dreamlover) 2016-07-04 19:24:00

他们现在有状况也是要回报韩国原厂做处理台湾办公室仅负责营运然后人力还严重不足很多员工都是前阿干RO团队成员直接吴凤接轨

作者: sakurainTW (再见) 2016-07-04 19:54:00

我到现在还没收到回信QQ

作者: newland (120cc+15元) 2016-07-04 19:57:00

分公司全部都是新干线的人没有任何一个工程师都是客服

作者: shintrain (战犯分析师) 2016-07-04 20:14:00

这直营跟代理有87%像

作者: zelkova (*〞︶〝*) 2016-07-04 21:28:00

可能出包太多客服累死了

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