[闲聊] 处理重考班退班纠纷可能的较好方式

楼主: sisyphus (荒诞人)   2018-11-02 20:18:10
关于退班纠纷,尤其对补到一半被退班的学生而言,通常是很痛苦很麻烦的,因若学生并不是自学型的,课程的中断会是个很严重的问题,因为不同老师、不同团队有不同的教学系统、不同的整年进度规划,并不是换重考班中途插进去重新适应别的老师的系统就能解决的,可能一被退班就葬送掉一年青春。
然而,若学生觉得自己并没有明显违反退班规定,甚至有些重考班在你报名之初就完全没有提到退班规定,与其愤愤不平放在ptt重考板讨论,惹来不必要的舆论、八卦,甚或可能惹来讼累,更理性而绝对合法的方式,可能是先去找各县市政府的消费者保护团体/消费者服务中心/消费者保护官/消费争议调解委员会等。
这是中华民国的"消费争议处理程序表"
http://i.imgur.com/T4tfovL.jpg
通常不建议这么强烈的马上对重考班就提起诉讼,建议请先跑一趟各县市政府找有关消费争议的部门试着申诉、调解。
如台北市政府的:
http://i.imgur.com/hYfW4jx.jpg
台中市政府的:
http://i.imgur.com/HTc9Z86.jpg
到该部门会给你申诉单填:
http://i.imgur.com/NiYFpqw.jpg
http://i.imgur.com/aFrNvXT.jpg
填一填半个月内,有良心的重考班通常会联系你与你调解,但若重考班没有回应,请向消费者保护官进行第二次申诉,一样在市政府内,后续我跟我朋友就没经验了,但照着"消费争议处理程序表"去跑就好,总之在提告前有两次申诉+一次申请调解的机会。
这阵子陪朋友处理申诉,台北台中都跑了,才申诉一次,不到一个礼拜,在台北的重考班就已经释出善意让我朋友回去了。
真的,很多纠纷不要放在ptt上,很多实情也只有相关当事人才知道,放在公开板,事情只会被讨论的更乱更糟,还会被备份网站备份,或被乡民恶意备份。
以上。

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