大家好，我是淡江大学EMBA学生
这是一份学术性的研究问卷，目的在讨论打电话给银行客服中心的服务品质与后续再购买(
消费) 意愿相关性。您的宝贵意见能提供我们学术界与实务界的参考指标。本问卷采不记名
方式，全部资料仅作统计分析之用，绝不对外公开，请安心填写。敬祝 身体健康 万事如意
研究单位：淡江大学EMBA国企
研究人：施秀燕
联络方式：[email protected]
问卷连结：
https://forms.gle/VHbYjZBLN61ExGLf8
感谢大家的帮忙跟协助，谢谢