问卷名称：
“探讨消费者对于全支付(全联)或全盈支付(全家)的使用意图”学术研究问卷
研究目的：
迄至2022年12月底止，“全盈支付(全家)”与“全支付(全联)”是目前唯二通过金融监督
管理委员会(金管会)核准而取得全功能型行动支付电支营业执照的两大零售通路。该全功
能行动支付系统，不仅可以在同一个支付系统的合作商家付款消费或使用点数扣抵；在合
作商家消费而获得的点数可转为｢全支付点数(全联)｣或｢全盈+Pay点数(全家)｣使用。
除原本行动支付所具有的储值、支付、转帐、拆帐等交易功能之外，尚具有兑换外币、购
买金融商品等微金融交易服务的功能。
本问卷所指“全方位行动支付”即针对上述“全支付(全联)”及“全盈支付(全家)”两个
行动支付工具进行探讨；请就该两项全方位行动支付系统的看法对下列各部分的题项进行
填答，其余的行动支付工具(如：Apple Pay、Line Pay、PX Pay、街口支付、台湾Pay…
等)，并不包含在本问卷的研究范围。
填答条件：
无论您是否使用全支付或是全盈支付，诚挚邀请您参与本次学术研究的问卷受访。
其他声明：
本问卷采匿名方式填写，填答时间大约3-5分钟。您提供的资料仅用于学术研究之用，不
做其他用途且对外保密，敬请您安心作答。
研究单位： 国立台北大学企业管理学系硕士班
研究者姓名： 研究生 刘玲伶
联络人姓名： 研究生 刘玲伶
联络方式： [email protected]
问卷连结：超过一行要缩网址。
https://www.surveycake.com/s/X6q6P
回馈奖品：
待问卷收集完成后，会从有效问卷中抽100份赠送｢星巴克饮料券｣乙张 ，请留下您的
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问卷截止时间：2023 年 1 月 30 日止