问卷名称:探讨交通行动服务方案服务体验、满意度、忠诚度之关系
研究目的:硕士论文前测问卷
填答条件:正在使用或是曾经使用过MeN Go定期票的民众
其他声明:
由于研究方法的缘故,第一部份及第二部份的问题会非常相似。其中第一部分主要是针对
民众在尚未使用MeN Go前,对其重要服务特性的期待,而第二部分则针对体验后的满意度
来进行回答。
填答时间约10分钟,共五部分
研究单位:国立成功大学交通管理研究所
研究者姓名:蔡维伦
联络人姓名:张高齐
联络方式:[email protected]
问卷连结:https://iiil.io/iRHS
回馈奖品:3位7-11商品卡100元,将寄信通知得奖者
问卷截止时间:
2023/1/1(日)中午12:00