问卷名称：‘康健人寿电话行销保险业务人员’服务品质问卷
研究目的：本研究主要是探讨‘康健人寿电话行销保险业务人员’之顾客服务品质，问卷填写时间大
约三分钟，采用不记名方式作答，问卷所得资料仅供学术研究及统计分析之用，个人基本
资料绝不会对外公布或挪作他用，敬请放心依此问卷内容填写作答。
本研究需要您的热情参与，您所提供之宝贵意见将是本研究最重要之关键及提升服务品质
之依据，诚挚地感谢您在百忙之中抽空填写本问卷，在此献上十二万分之谢意。
填答条件：曾经接过康健人寿行销电话
其他声明：无
研究单位：国立高雄大学高阶经营管理硕士在职专班应详填研究单位全名至系所
研究者姓名：王慧敏需写全名，不可只写姓氏
联络人姓名：王慧敏王慧敏需写全名，不可只写姓氏
联络方式：0932996102不得为站内信或匿名转信信箱
问卷连结：https://forms.gle/i8omjixTTusZ8Tfc8超过一行要缩网址。
回馈 P币：税前 100 P
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问卷截止时间：200份，额满即关闭问卷