问卷名称：智能客服平台品质对行为意图之影响-以电子商务为例
研究目的：此份问卷指在调查消费者对智能客服平台品质对行为意图的影响
填答条件：有使用过电子商务智能客服或浏览过momo、露天拍卖、安丽网站者，皆可填答
填答时间：约3~5分钟
其他声明：本问卷资料仅供研究所用，除研究人员外，绝不外泄及公开。
研究单位：淡江大学企业管理研究所
研究者姓名：黄毓雅
联络人姓名：黄毓雅
联络方式：[email protected]
问卷截止日期：收足300份有效样本，最晚至5/24关闭
问卷连结：https://www.surveycake.com/s/KwZny
回馈奖品：family-mart百元礼卷二十名、五十元礼卷三十名
(中奖时会以email通知并讯问住址。用平信的方式寄出，若不方便提供住址者可改为LINE
pay点数30点)，有意参加者请于问卷中留下您的email及姓名，再次感谢大家帮助！